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This manuscript was revised by JIEK MA on December 15th, 2012. This manuscript was revised by JIEK MA on December 15th, 2012. 产品退换货流程 产品退换货流程 用户 用户 销售点或客服中心进行退换货三包政策 销售点或客服中心进行退换货 三包政策 分公司仓库清点入库 分公司仓库清点入库 移动电话退机申请表 移动电话退机申请表 分公司提出向总公司退货申请 分公司提出向总公司退货申请 客服部、产品计划部审 核批准 客服部、产品计划部审 核批准 N Y Y 客户服务部拆机、分类、清点、入库 客户服务部拆机、分类、清点、入库 财务处理 财务处理