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浅论强化过程控制提高施工质量 浅论强化过程控制提高施工质量 浅论强化过程控制提高施工质量 【摘 要】 提高质量是企业生存和发展的保证，质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动，它是一种文化而不是时尚。施工过程是否处于受控状态，将直接影响施工生产过程质量，最终导致影响过程产品，所以强化过程控制是提高过程质量的重要保证。 【关键词】 管理体系 过程控制 质量 1 深刻理解过程和过程控制的重要性 所谓过程是将输入转化为输出的相互关联或相互作用的一组活动，组织中所有活动包括人员、资金、设备、技术和方法。理解过程和运用过程方法，是掌握现代质量管理方法的基础。过程控制是对实施过程所投入的资源和活动采取有效的技术管理措施，确保施工全过程处于受控状态，从而促进工程质量的提高。 2 影响过程控制运行有效性的因素 （1）领导作用不足。由于部分企业领导，认为质量管理体系认证仅仅是企业形象建设的需要，对标准的内涵未真正了解，对体系的建立和运行不重视，造成了过程控制体系与企业管理无关。企业领导对贯彻质量管理体系应有正确的出发点，以此提高企业的质量管理水平和产品质量，而不是为拿证而贯标。只有树立了这样的认证观，才会积极推动过程控制工作，使之持续有效地开展下去。（2）过程控制全员参与不够。一些企业只有几个人来应付体系审核工作，未建立全员参与质量管理体系运行机制，造成部分员工不清楚过程控制运行的要求和目的。盲目的、被动的跟着干，不能真正达到规范管理、规范运作的目的。（3）质量标准理解学习不够。由于对质量标准学习理解不到位，各部门在开展工作中不知道标准要求，更不知道体系运行应做什么工作和怎样去做，造成了形成操作人员对过程控制的反感，不愿参与过程检测和改进工作。（4）体系文件的有效性不够。质量体系文件中过程控制文件的适用性、组织机构的合理性、人员的素质以及所配备的资源等，影响了企业质量管理体系运行有效性。 在诸多内部因素中，领导作用是最重要的因素。 3 做好过程策划预案是实施的关键 待作业井在施工前，作业队首项任务就是根据工程设计和地质方案，以及质量管理体系文件，编写施工预案，策划各项工序和过程控制点，是质量管理的前提和基础。 3.1 确定施工目的和各工序过程控制目标、施工要求，尽量满足顾客和其他相关方的需求