2021前台领班年底工作总结报告.docxVIP

工作总结word文档 PAGE PAGE 1 2021前台领班年底工作总结报告 　　时间总是转瞬即逝，在前台工作的两个多月，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行自己的工作职责，完成各项工作任务。 　　一、日常工作内容： 　　1、转接电话，准确的转接来访者电话，委婉对待骚扰电话，提高工作效率; 　　2、来访人员接待及指引，配合人事部门做好应聘者信息登记; 　　3、通讯录更新，鉴于公司人员调动较大，以及新增人员较多，通讯录不能及时更改，影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作，及时更新通讯录，而且在以后工作中经常和各部门沟通联系，便于及时得到正确信息; 　　4、考勤记录，为新来员工登记录入指纹，做好考勤补充记录; 　　5、记录每天的值日情况，并做好前台以及贵宾室的清洁; 　　6、每天9：30——10：00开启led大屏，并检查其使用，若出现故障，立刻联系相关人员维修; 　　7、做好总经理、董事长办公室的清洁; 　　8、领取每天的报纸及邮件，并将信件及时转交给相关人员; 　　9、公司文件的分发，及时将文件分发给各部门，将公司的各项政策措施快速传达下去; 　　10、会务工作，会议前通知人员准时到会，并准备茶水;会议时要及时添加茶水;会议结束后做好会议室的清洁; 　　11、每天登记温度，按规定开启空调并做