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管理学模拟答案 管理学模拟答案 模拟测试试题答案 《管理学》专升本 注意：1.此卷为开卷考试试卷，共有六道大题，共100分。 2．请把所有答案都写在答题纸上，试卷上不答题，否则无效。 一、判断题（每题2分，共20分。请将正确答案写在下表中。） 二、单项选择题（每题2分，共30分。请将正确答案写在下表中。） 三、多项选择题（每题2分，共20分。请将正确答案写在下表中。） 四、案例单项选择题（每小题2分，共10分。请将正确答案写在下表中。） 五、案例分析（10分） 案例：实施有效领导 副手特点：敢于负责，好胜心强，实属一员将才而非帅才。 经理：应加强个人修养，强化自身专长权和感召权力，以领导魅力感化副手， 措施：采用低工作高关系，所以A经理要加强和副手的沟通，尽量让副手参与 决策，以满足自尊的需要。 六、论述题（共10分） 为什么说计划是管理的首要职能？ 答题要点：【P64，P186】 计划为未来的各种行为制订目标，同时指出实现目标的途径、措施，组织的各种资源和时间的安排，管理的其它职能必须反映它的要求，要用计划来组织、指挥、协调和控制组织各方面的活动，这是管理工作的基础。计划要在其它管理职能之前进行，其它管理活动的进行，必须要有计划来指导。 计划和控制尤其是不可分割的，没有计划的活动是无法控制的，计划是为控制活动提供标准的。 在各项管理中，计划是最全面、综合性最强的管理，是各项管理的起点，也是各项管理的终点——实现计划的目标。 一、判断题（每题2分，共20分；对者打√，错者打×） 1.行为决策学派认为决策是一个选优过程，所以决策结果是基于已有资源背景下寻求利润或收益的尽可能大。（ × ） 2.管理者对员工的人性假设不同，从而采用不同的领导方式和激励方法。（ √ ） 3.对企业的一切业绩都要制订出以实物或货币来衡量的标准。（ × ） 4. 组织就是两个或两个以上人组合成的人群集合体。（ × ） 5.计划必须具有灵活性，即当出现意外情况时，有能力改变方向且不必花很大的代价。（ √ ） 6.提高下属人员的素质可以使有效的管理幅度增大。（ √ ） 7.组织工作是动态的，在管理的各职能中居于主导地位。（ × ） 8.决策的正确与否，很大程度上决定了组织的兴衰存亡，所以决策只能成功不能失败。（ × ） 9.文化层次不同，人们的需要层次也会不同。（ √ ） 10.反馈控制有利于激励员工的行为。（ √ ） 二、单项选择题（每题2分，共30分） 1.企业经营决策最终所选出的方案一般为（ ④ ）。 ①成本最低的方案 ②各个目标都最佳的方案 ③实现利润最大的方案 ④较为满意的方案 2.衡量绩效之所以重要的原因在于（ ③ ）。 ①它给了工作人员一定的工作去完成 ②保持雇员工作的高度投入 ③找出计划与实际绩效之间的偏差 ④使管理人员知道何时工作已经完成 3.在管理中，决策是（ ① ）。 ①每个管理人员都可能要从事的活动 ②高层和中层管理人员所承当的任务 ③高层主管和参谋人员所承当的任务 ④高层管理人员所承当的任务 4.把战略上一致、竞争对象相同、市场重点类似的同类业务或产品大类归于一个部门属（ ③ ）。 ①职能部门化 ②用户部门化 ③产品部门化 ④地区部门化 5.计划的第一步是确定（ ② ）。 ①行动措施 ②目标 ③人员组成 ④资金来源 6.人际关系理论学派的最早代表人物是（ ② ）。 ①法约尔 ②梅奥 ③泰勒 ④巴纳德 7.三个月到二年的预测是（ ③ ）。 ①长期预测 ②短期预测 ③中期预测 ④微观预测 8.矩阵制结构主要适用于（ ② ）。 ①业务产品多样化和从事多角化经营的巨型企业 ②科研、设计、规划等创新性较强的工作 ③组织任务较为复杂的社会管理组织 ④规模较小、人员较少、任务单一的企业 9.古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能？（ ① ） ①计划职能 ②组织职能 ③领导职能 ④控制职能 10.管理者对某一情况进行分析，从而提出行动方案。因此，他需要做以下工作： (1)分析评价各方案；(2)确定决策目标；(3)选择满意方案并实施；(4)认识和分析问题；(5)拟定备选行动方案。正确的分析思路和程序应该是（ ② ）。 ①(5)→(3)→(4)→(1)→(2) ②(4)→(2