MBA管理沟通学讲义.pptxVIP

2021/7/5;杨光明;关于管理沟通;课程大纲;课程大纲;课程大纲;沟通概述-迷失月球;沟通概述-迷失月球;沟通概述-迷失月球;沟通概述-迷失月球;沟通概述-迷失月球;沟通概述-迷失月球;沟通概述-概念;沟通概述—沟通的分类;沟通概述—沟通的分类;沟通概述—沟通的分类（例）;沟通概述—沟通的分类;沟通概述—非语言(例);沟通概述-概念;沟通概述-本质;沟通概述-本质;沟通概述-沟通的三要素1;沟通概述-沟通的三要素2;沟通概述-沟通的三层次;沟通概述-沟通思想;沟通概述-沟通思想;沟通概述-沟通思想;沟通概述-沟??思想;沟通概述-沟通思想;沟通概述—沟通思想;沟通概述—沟通的功能;课程大纲;沟通障碍;沟通障碍;沟通障碍;沟通障碍;沟通障碍;沟通障碍;沟通障碍;课程大纲;沟通基础-前提假设;沟通基础-前提假设（续）;沟通基础-NLP沟通的前提;沟通基础-NLP沟通的前提;课程大纲;有效沟通;有效沟通;有效沟通;有效沟通;有效沟通;有效沟通;有效沟通;有效沟通;有效沟通;检定语言-删减之名词不明确式;检定语言-删减之名词不明确式;检定语言-删减之动副词不明确式;检定语言-删减之简单删减式;检定语言-删减之比较删减式;检定语言-删减之练习;检定语言-扭曲之猜臆式;检定语言-扭曲之因果式;检定语言-扭曲之相等式;检定语言-扭曲之假设式;检定语言-扭曲之虚泛词式;检定语言-扭曲之练习;检定语言-一般化之以偏概全式;检定语言-一般化之能力限制式;检定语言-一般化之价值判断式;检定语言-一般化之练习;有效沟通-同理心;有效沟通;有效沟通-处理情绪;有效沟通-处理情绪;有效沟通-处理情绪;有效沟通-处理情绪;消极语言OR积极语言？;有效沟通-化解沟通抗拒的策略;有效沟通-化解沟通抗拒的策略;有效沟通-化解沟通抗拒的策略;有效沟通-化解沟通抗拒的策略;课程大纲;沟通实践-表达力;沟通实践-倾听;沟通实践-倾听;沟通实践-说服力;沟通实践-赞美;沟通实践-道歉;沟通实践-向上沟通;沟通实践-向上沟通;沟通实践-向下沟通;沟通实践-与同事沟通;沟通障碍及有效沟通;THANK YOU!