九江学院导游业务精品课件13社交礼仪知识9.pptxVIP

1、签证 2、外汇 3、旅行支票？ 4、信用卡？ 九江学院导游业务精品课件13社交礼仪知识 第一节 社交礼仪常识 第二节 不同国家风俗习惯概况 第三节 我国部分少数民族的待客礼仪 第一节 社交礼仪常识  一、礼貌、礼节、礼仪（概念） 二、接待礼节 问候、介绍、见面礼节（握手、鞠躬、合掌、拥抱）称谓 三、交谈时候的礼节和语言 四、不同场合的着装礼仪 五、日常交往及公共场合的行为规范 六、赴宴是的礼节和礼仪 第二节、不同国家的风俗习惯 （一）英语主要国家的风俗习惯 （二）拉丁语国家的风俗习惯 （三）日耳曼语族国家的风俗习惯 （四）日本，韩国，泰国的风俗习惯 （五）斯拉夫语族国家的风俗习惯 （六）阿拉伯—伊斯兰教国家的风俗习惯 一、英语主要国家的风俗习惯 一、英国、美国、加拿大、澳大利亚 二、信仰禁忌、礼仪习俗、饮食习惯 二、拉丁语国家的风俗习惯 一、意大利、法兰西 西班牙、葡萄牙 二、信仰禁忌、礼仪习俗 饮食习惯 三、日耳曼语族国家的风俗习惯 一、德国、奥地利、比利时、荷兰、丹麦、瑞典、挪威等 二、信仰禁忌、礼仪习俗、饮食习惯 四、斯拉夫语族国家的风俗习惯 一、主要是俄罗斯 二、信仰、礼仪、饮食 第三节、我国部分少数民族的待客礼仪  一 、蒙古 二、藏族 三、满族 四、朝鲜 五、维吾尔族 六、哈萨克民族 七、壮族 八、黎族 九、苗族 十、土家族