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X办事处2021年上半年工作总结及下半年工作安排 XX县XX办事处下辖XX个社区居委会、XX个居民小区，截至2021年初，共有人口近XX万户。2021年上半年，在县委、县政府的正确领导下，我办紧紧围绕县委、县政府中心工作，动员办事处及社区干部职工忠诚担当、接续奋进，圆满完成了各项目标任务。现将2021年度上半年工作总结和下半年工作谋划汇报如下： 一、2021年度上半年主要工作 1、扎实做好疫情防控工作。面对突如其来的新冠肺炎疫情，我办迅速按照上级要求，成立了疫情防控工作小组，其中包括正式人员XX名，退伍军人XX人，社区“两委”干部XX名，由办事处主任XX担任组长，建立班子成员分包责任制，督促、协调各社区落实防控责任。全体工作人员以强烈的责任感、使命感、紧迫感，落实了各项防疫任务。 2、加强社区党组织建设。根据上级要求，经过精心筹备，积极动员，我办所辖XX社区、XX社区、XX社区、XX社区、XX社区、XX社区、XX社区、XX社区、XX社区、XX社区、XX社区等XX个社区完成了“两委”换届选举工作。社区“两委”班子成员的年龄、学历结构大幅优化。 3、加强干部职工培训。今年上半年，累计共培训干部职工XX余次。重点开展党史学习教育，深入学习习近平总书记重要讲话精神，“上海会议”精神以及省、市、县重要会议精神；组织学习《宪法》、《中国共产党纪律检查处分条例》、《XX市物业管理条例》、《XX市生活垃圾分类管理条例》、消防安全知识、人民调解员业务知识等重点内容，全面提高了办事处和社区干部的政治素质和业务水平。 4、优化社区服务工作。认真落实县委、县政府各项惠民政策，低保、房补、优抚、救助、养老、医疗保险等工作程序得到规范，以提升居民满意度为目标，优化了办事处和社区服务。今年上半年，辖区内共有XX名75周岁以上的高龄老人享有高龄补助；审核通过城镇低保XX户、XX人。 5、加大矛盾纠纷摸排和案件化解力度。严格按照“解决问题、息诉罢访”的原则做好信访工作，调动社区各方面力量，大力排查调处矛盾纠纷。 ①充分发挥居委会作用，将矛盾纠纷、风险隐患化解在基层，消灭在萌芽状态。今年共调解大小纠纷XX起，做到了无重大恶性刑事案件和治安案件，无群体性越级上访事件发生。重点解决了老信访户XXX的信访事项。 ②加强对重点人员的管理。目前司法所社区矫正人员XX名，社区干部经常深入帮教对象家中掌握他们的思想、工作、生活情况，对生活困难的及时进行帮扶，社区矫正及刑满释放人员重新犯罪率为零。 6、加强对退伍军人的服务管理。接待退役军人XX余人次；采集退役军人信息XX人；为XX名退役军人办理优待证；为XX名退役军人悬挂光荣牌；对XX名退役军人的就业情况进行了跟踪，并录入系统。春节期间和“七一”当天，对优抚对象、军人遗属、伤残军人、抗战老兵等进行了慰问。 二、2021年度下半年工作谋划 （一）加强基层党建工作 持续深入开展党史学习教育，夯实干部队伍政治思想基础，引导工作人员追寻初心、感悟使命，提高思想认识,增强党性修养。坚持不懈抓好党风廉政建设，加强工作人员教育管理，建立长效机制，继续查找和解决党员干部“四风”问题，解决好联系服务群众“最后一公里”问题，树立高效、廉洁的机关形象。 （二）完善社区服务职能 1、健全社区服务组织，增强社区工作服务职能。规范社区公共服务内容。提升社会救助、就业再就业、文化、司法等社会公共服务水平，为居民群众提供方便周到的服务。健全社区保障、治安和人民调解等服务组织，不断保障和改善民生。推进志愿者互助服务，鼓励并支持社区开展邻里互助等群众性服务活动。 2、完善社区基本设施建设。加大资金投入，大力推进社区基本设施的建设和维护，尤其是着重打造精品亮点社区，从社区居委会组织建设、制度建设、社区服务和硬件建设等方面提升社区的建设水平。 3、开展社区文化活动。加强社区群众文化娱乐活动和宣传队伍建设，组织开展科教、文体、法律、卫生等活动，积极发展社区教育，满足社区居民的学习需求，保证辖区居民业余生活充实。 4、做好辖区困难家庭、下岗人员、复转军人、残疾人等特殊就业群体的安置工作，落实相应的优惠和帮扶政策，做好辖区低保、优抚、残疾人等的保障工作，及时复查，更新管理资料，做到应保尽保，不错保不漏保。 （三）落实各项创城任务 积极配合县文明办，落实各项创城任务。加大社区环境整治和硬件设施维护力度，对测评点重点打造，组织社区志愿者对辖区内环境卫生进行卫生清扫。充分发挥红色物业的作用，认真做好小区门口附近商户的经常性环境卫生整治工作，改善社区环境，营造浓厚的创城氛围。