国际商务谈判中看的技巧范文.docxVIP

全文可编辑word文档 页眉与背景水印可删除 PAGE PAGE 1 国际商务谈判中看的技巧范文 　　1.根据目光凝视讲话者时间的长短来判断听者的心理感受 通常，与人交谈时，视线接触对方脸部的时间在正常情况下应占全部谈话时间的30%～60%。超过这一平均值者，可认为对谈话者本人比对谈话内容更感兴趣;低于这个平均值者，则表示对谈话者和谈话内容都失去了兴趣。 　　2.眨眼频率有不同的含义正常情况下，一般人每分钟眨眼5次～8 次，每次眨眼一般不超过1秒钟。如果每分钟眨眼次数超过5次～8次这个范围，一方面表示神情活跃，对某事物感兴趣;另一方面也表示个性怯懦或羞涩，因而不敢直视对方，做出不停眨眼的动作。在谈判中，通常是指前者。从眨眼时间来看，如果超过1秒钟的时间，一方面表示厌烦，不感兴趣;另一方面也表示自己比对方优越，因而对对方不屑一顾。 　　3.倾听对方谈话时，几乎不看对方是试图掩饰的表现 　　据一位有经验的海关检查人员介绍，他在检查过关人员已填好的报关表时，还要再问一句：“还有什么东西要申报吗?”这时，他的眼睛不是看着报关表，而是看着过关人员的眼睛，如果该人不敢正视他的眼睛，那么就表明该人在某些方面可能有试图掩饰的情况。 　　4.眼睛瞳孔所传达的信息眼睛瞳孔放大，炯炯有神而生辉，表示此人处于欢喜与兴奋状态;瞳孔缩小，神情呆滞，目光无神，愁眉苦脸，则表示此人处于消极、戒备