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电信营销员考试试卷及答案 一、判断题 （共50题，共100分） 1.所有各类应用文的格式都是行政部门统一制定的  正确  错误  2.所有各类应用文的格式都是行政部门统一制定的  正确  错误  3.合同一经成立，任何一方违约，都必须承担经济和民事责任  正确  错误  4.会议纪要的作用是备案，可供日后查询或上级的调查。  正确  错误  5.承诺不能作为一种法律行为。  正确  错误  6.调查报告的特点是报道性、准确性、及时性  正确  错误  7.ADSL的用户线与机房最佳距离为5公里以内  正确  错误  8.用户在住宅电话上通过17908拨打国内长途通话21秒总费用时0．50元  正确  错误  9.LAN 又叫宽带通是利用光线加局域网技术实现高速上网。  正确  错误  10.宽带极速之旅的宣传口号是“将梦想接入现实”  正确  错误  11.固定电话拨打1860，1861区分不同的情况收取本地网营业区内或区间电话通话费。  正确  错误  12.普通电话通过一对双绞线和数字程控交换机相连，故电话线上传输的是数字信号  正确  错误  13.热线服务使用方法为：登记 *52*TN#, 注销#52#。