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加油站操作员高级理论试题以及答案 一、判断题 （共39题，共78分） 1.除去石油中的非烃类是石油产品精制的目的之一。  正确  错误  2.装置误差是由于计量装置本身不完善和不稳定引起的计量误差。  正确  错误  3.当污泥量小，气候比较干燥，占地不紧张及环境卫生允许的地区，污泥应集中收集运出加油站外弃置。  正确  错误  4.计量器对输出的油品质量进行计量。  正确  错误  5.电脑加油机计量器的作用是计量油品的质量。  正确  错误  6.自封油枪副阀的作用，是防止加油机在工作状态下油液渗漏。  正确  错误  7.开关板发出信号送入电脑装置，电脑装置发出开机信号启动油泵。  正确  错误  8.如果顾客在购买产品或接受服务的可感知效果与期望所匹配，顾客就会感到满意。  正确  错误  9.一个以产品为中心的企业应该为其顾客投诉和提建议提供方便。  正确  错误  10.接地装置通过冲击电流求得的电阻为接地电阻。  正确  错误  11.加油站每班均应配备兼职安全员，并佩戴统一的安全员标志上岗。  正确  错误  12.加油站安全管理的环节是指从加油站建设项目立项一直到加油站关门这段过程的安全管理。  正确