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物业客服个人工作总结.docxVIP

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  • 2021-07-17 发布于河北
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物业客服个人工作总结.docx

    PAGE1 / NUMPAGES1 物业客服个人工作总结 　　20xx年度，我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下，在部门员工努力工作下，认真学习物业管理基本知识及岗位职责，热情接待业主，积极完成领导交办的各项工作，办理手续及时、服务周到，报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善，顺利完成了年初既定的各项目标及计划。 　　截止到 20xx年12月19日共办理交房手续312户。办理二次装修手续171户，二次装修验房126户，二次装修已退押金106户。车位报名218户。 　　以下是重要工作任务完成情况及分析： 　　一、 日常接待工作 　　每日填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业

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