物业客服主管工作总结.docxVIP

PAGE1 / NUMPAGES1 物业客服主管工作总结 　　“逸园·上院”物业管理处于20xx年7月份成立，在近半年的时间里，物管处始终贯彻业主至上的原则精神，根据小区的实际情况，在搞好服务的同时理顺完善管理工作，使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道，现将本部门成立以来的物业主管的工作总结如下：　　一、日常工作目标的完成情况　　(一)业主入住前期物业管理工作。　　1. 熟悉小区各项设施、设备的施工情况，配合工程部做好各项施工的验收;　　2. 根据小区实际情况，完成工作预案，做好成品保护工作。完成了小区各项管理工作预案，如：物业收楼流程，车辆管理方案，治安管理方案，装修管理方案