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PAGE1 / NUMPAGES1 格式合同整治工作调研报告 　　近段时间以来，市工商局开展格式合同整治工作，切实维护消费者合法权益，取得了一定成效。　　一、加强组织领导，明确整治工作重点　　市工商局专门成立整治领导小组，确定了金融、保险、汽车销售、房地产、物业管理、物流运输为此次整治重点行业。采取直接走访和上门检查的方式，对各行业企业使用合同格式条款的状况进行了一次调查，共收集汽车销售、房地产销售、货物托运等行业的格式合同12份，发现存在问题的格式条款不少。在调查的几个行业中，只有房地产行业使用合同示范文本。　　二、格式合同存在的主要问题　　从调查情况来看，合同格式条款提供