出入境检验检疫六大测评要素之人际交往意识与技巧精选试题及解析.docxVIP

PAGE PAGE 1 出入境检验检疫六大测评要素之人际交往意识与技巧精选试题及解析 　　2013年3月1日河南出入境检验检疫局面试试题 　　你和小李共同完成一项工作，领导让你负责，小李认为你不成熟，工作经验不足，因此工作积极性不高，不配合你的工作，你怎么办？ 　　【参考答案】 　　作为这项工作的负责人，根本职责是在工作期限之内保质保量完成工作，无论期间遇到什么问题，都应该本着对工作负责的态度，认真找出原因并予以合理的解决。 　　现在，小李对工作的热情度不高，如果短期内无法调动起他的积极性，我们之间的配合会出现问题，最终影响到工作的进度和质量。通过自我反省，我认为问题出现的原因可能是我跟小李之间平常缺乏沟通交流，导致我们之间的了解不够深入，对我的工作能力有质疑，对于工作交由我负责不信服。　　 　　基于这些考虑，我会采取一些做法来缓和他对我的抵触情绪，以提高我们之间的配合默契度。 　　一方面，在工作中，我会主动地跟小李就工作的思路、方式方法进行探讨，多去吸取他的想法，这样既可以体现出他对于工作的重要性，增强他的自我认可度，从而提高他工作的积极性；也可以为我的工作方式方法提供一些参考意见，以便更好地完成工作。 　　另一方面，在合作期间，可以就工作或者生活上的问题，多去跟小李交流。通过个人想法观点的表达和探讨，加深我们彼此间的了解，建立信任。在这一过程中，我会尤其注