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YOUNG LIFE民生手机银行创意营销方案 YOUNG LIFE民生手机银行创意营销方案 民生银行手机银行创新大赛作品 作品名称：“YOUNG LIFE”民生银行手机银行创意营销推广方案 小组队长： 王雪颖 小组队员： 秦志新、刘子超、刘洋、石一慈、张杰 小组人数： 6人 作品类别：请在确认的作品类别上划“√” 说明：此表必须由参赛者本人填写； “YOUNG LIFE”民生手机银行创意营销推广方案 1.1宏观环境分析： 随着我国科技技术不断发展，我国智能手机已经逐步出现了“普遍化”、“大众化”的趋势，与此同时，3G移动通信的到来，使网络变得更为快捷便利。手机银行作为一种融合电子货币与移动通信的新型金融服务，不仅丰富了银行服务内涵和外延，而且也满足了人们在任何时间、各种地点、甚至在旅游出差中也可以高效便利地处理各种金融业务，满足了都市快节奏人群对省时高效和经济利益的双重追求，使得效率最大化与利益最大化并存。手机银行的蓬勃兴起和迅速发展，显示了手机银行在未来良好的前景。 1.2产品分析 民生新版的手机银行是专门为智能手机和移动终端客户量身打造的移动金融服务平台，是对手机银行1.0版的全面升级。新版手机银行创新推出我的民生、手机银行、生活服务、理财小助手等金融服务专区，为客户提供丰富实用的金融服务、时尚动感的界面视觉、个性易用的功能布局、全新流畅的用户体验，既满足年轻客户群对时尚的追求，又满足他们对丰富功能的要求，有相对的竞争力，只是现在不被广泛知晓，还有很大的宣传与发展空间。 1.3消费者定位 20-35岁的青年群体。 首先，这类人群喜欢大胆尝试新生事物，对于新软件新功能有更强的适应能力，对于各类活动也有更大的积极性。其次，这部分人群的消费观念前卫，对生活品质有更高的要求，交际范围广泛，资金流通频繁，对于手机银行的利用率相对更高。5-10年之后，这一部分人将会成为社会的中坚力量，成为社会主要资产的占有者，谁能够在这一部分人群中成功推广手机银行，培养其使用手机银行支付结算的习惯，谁就牢牢把握住了未来10年的重要消费力量，就能够在竞争激烈的金融市场中立于不败之地。 1、“民爱天下”爱心公益活动 1.1活动背景 企业履行社会责任是企业社会价值的体现，也是一个企业发展壮大过程中的一个必经的过程。而从利益最大化的角度上看，公益事业更多地给企业带来的是良好的社会形象与品牌价值，以此提高企业受到的关注程度从而提升其产值增加利润，这与广告的投入在某种意义上异曲同工。 而当代大学生，也已经不仅仅停留在课堂与纸笔之上，而是踏出校园，积极参与社会实践。他们有着崇高的社会责任感，对于公益活动也有着极大的热情，但有时又苦于缺乏渠道与相应支持，因此，将企业的社会公益活动与大学生实践二者相结合，必能得到强烈反响。 1.2活动意义与定位 本活动的定位既非简单的大学生社会实践活动，也非简单的公益宣传活动，而是以此为中介平台，对企业、学校、学生个人、受众四方面都具有积极地意义。通过在校内设立“民爱天下”爱心公益活动组织，具体可做到： 1）通过大学生实践活动的宣传作用，可加深受众对于民生银行的了解与认识； 2）民生银行既宣传了自己的企业文化，扩大了自己的宣传力度，同时也将获得大量优秀的人才。本活动将校企合作、品牌推广、感恩回馈等一系列内容结合起来，全力贯彻民生银行“ 民爱天下”的社会公益责任心； 3）同时也可帮助大学生拓展视野，锻炼社会实践能力。对于特别优秀的学生，民生银行还可提供一定的实习机会，这将极大地鼓励大学生参加本公益活动组织的积极性； 4）在校内开展这一活动，同时也加强了学校与企业的联系，在一定程度上，借助民生银行的力量，学校也会获得极好的口碑。 1.3具体方案实施 “民爱天下”社会公益团队，团队成员以在校大学生为主，通过在校大学生的公益实践活动，起到提升民生银行良好的社会形象的作用。以感恩回馈社会为主要目的，通过“民爱天下”的这一活动机构组织向社会送去关怀和温暖。该活动具有很强的公益性，并且具有长期性及可操作性，同时对向民生银行输送有新鲜思想的优秀人才也具有很重要的现实意义。本方案可先以几所大学为试点，后逐步向全国高校中推行。 “民爱天下”社会公益团队主要针对两个方向开展活动： ①老人慰问团队 老年人由于行动不便，智力下降等因素，同时在上了年纪之后，缺乏理财意识、不了解银行的各项优惠活动或对于办理银行的各项基本业务不熟悉，这导致了很多不必要事件的发生。尽管在业务大厅，有业务员帮助他们，但很多老人的警惕心理依然导