C2C电子商务交易流程优缺点分析及改进.pdfVIP

Ｃ２Ｃ电子商务交易流程优缺点分析及改进 随着电子商务及其相技术的快速发展， 网上购物已经为人们购物的主 要方式之一。 以淘宝网 ”为代表的 C2C （ConsumerToConsumer电子商 务形式也发展迅猛。据相数据显示， “淘宝 ”已占据我国 C2C 市场 72.9%的份额。如此大的份额其主源于三个方面的竞争策：网站建设 初期的领市场策略、交易方式策略和全策略。 本文为，在 “淘宝网 ”的展过程中，交易策即 “淘宝网 ”网上交易流程最 重要，因为如果没有一个公、 可靠、便捷、符客户交易特点的交流程， 即使电子商务中安全问题及其他技术问题得到解决， 买卖双方也无法 在 “宝网 ”上完成交易，淘宝也无持久地蓬勃发展。 “淘宝网 ”网上交易流程采用 “前联系 ”方式，即通过即时聊天具 “淘宝 旺旺 ”，买卖双方先交易物品的特性、格等进行沟通，再付货款；采 用三方支付平台为中介的支付方式相比于传统