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办公室内勤个人年终总结 【导语】书写工作总结要用第一人称。 即要从本单位、 本部门的角度来撰写。表达方式以 叙述、议论为主，说明为辅，可以夹叙夹议说。总结要写得有理论价值。一方面，要抓主要 矛盾， 无论谈成绩或是谈存在问题， 都不需要面面俱到。 另一方面，对主要矛盾进行深入细 致的分析， 如谈成绩要写清怎么做的， 为什么这样做， 效果如何， 经验是什么； 谈存在问题， 要写清是什么问题，为什么会出现这种问题，其性质是什么，教训是什么。这样的总