适合中国公司的平衡计分卡(附件一） .pptxVIP

平 衡 計 分 卡 ;平 衡 計 分 卡 ;;;從 工 業 時 代 的 競 爭 轉 移 到 資 訊 時 代 的 競 爭 。 ;財 務 層 面 ;現 代 化 競 爭 集 中 在 無 形 資 產 ： ;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。6月-216月-21Saturday, June 19, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。10:42:5510:42:5510:426/19/2021 10:42:55 AM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2110:42:5510:42Jun-2119-Jun-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。10:42:5510:42:5510:42Saturday, June 19, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。6月-216月-2110:42:5510:42:55June 19, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。19 六月 202110:42:55 上午10:42:556月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。六月 2110:42 上午6月-2110:42June 19, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/6/19 10:42:5510:42:5519 June 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。10:42:55 上午10:42 上午10:42:556月-21 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021 ? ;平衡計分卡;平衡計分卡;平 衡 計 分 卡 (Balanced Scorecard);平 衡 計 分 卡 分 為 四 個 層 面 ： ;平 衡 計 分 卡 的 四 個 層 面， 實 關 系 到 全 部 組 織 功 能 。 ;四 個 主 要 功 能 ;企 業 方 案 ;把 量 度 連 結 到 策 略 ;1. 顧客構面 　　Kaplan與Norton(1996)認為在顧客構面中，企業應先找出市場與顧客區隔，將顧客面的核心衡量群(core measurement group)與目標市場及顧客結合，幫助企業找出及衡量企業顧客面的價值計劃(customer value proposition)。;;3. 內部程序構面 　　為滿足股東及目標顧客的期望，企業必須確認其創造顧客價值的程序，以有效運用有限之資源。企業目前之績效指標仍著重於改善現有之營運程序，雖有嘗試增加品質、產出率、循環時間等指標，但仍並非針對企業程序之整體概念。而平衡計分卡則有別於傳統，建議企業應就完整內部程序價值鏈，包括創新程序、營運程序、售後服務程序，建立各種衡量指標。 　;　4. 學習與成長構面 　　此構面之主旨在使平衡計分卡之前三項構面能順利達成，實現企