常见客户问题解疑.docVIP

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2021-07-17 发布于未知
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PAGE PAGE 2 常见客户问题解疑 1、客户在签约之时，称过户当天一次性付款，不愿交定金，怎么办？答：向客户介绍房管局产权转移流程，并解释其中每一步客户可能面临的风险，如房主没有收到定金，他（她）不可能把房产证押在中介公司，他（她）就有可能卖给任何一个客户，我们也就有可能失去购买良机；如当天付款，过户时没有足够的时间查清业主产权是否清晰。再者，如果不交定金，交易条件、违约责任等不明确，草率过户，是对双方很不负责任的态度，更容易发生问题。 2、客户在一家公司多次看房，都未能成交，对中介公司已失去信心，该怎么办？答：了解我公司的经营理念，诚信服务和办事程序，找到客户在其它公司退订