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;;;;什么是时间管理
■概念
—— 由于时间所具备的基本特性,所以时间管
理的对象并不是时间本身,而是指面对时间而
进行的“自管理者的管理”。所探索的是如何减
少时间浪费,以便有效地完成既定目标。
■结论
——通过计划统筹而相对合理利用和节约时间。;案例分析;有效时间管理的五个步骤;时间管理的步骤——价值观;价值观;价值观、目标与任务;优先级综合分析
—— 四象限坐标图;■请运用四象限方法排列你的工作:;四个象限的4D原则 ;1、我们的问题在哪里
■时间的浪费
——电话干扰,陪同煲粥
——会而不议,议而不决
——不速之客,礼节陪聊
——回复信件,斟字酌句
——外部客观的低效率,如:
A、公共交通(班次少、道路拥堵、晚点等)
B、餐饮服务 C、社会化程度;1、我们的问题在哪里
■时间的浪费
——某项调查数据结果(1天);1、我们的问题在哪里
■时间陷井
——情不自禁
——事必躬亲
——过分客套
——例行公事
——犹豫不决
——漫不经心
——碌碌无为;;时间管理的原则
■时间进度表制定原则
——实际花费的时间总比预计的长
■突发性事件应付原则
——为突发事件预留处理时间
■日常性事务维护原则
——做好数据库清理与更新等基础工作
■时间被占用说不原则
——过度热心肠者的良药;3、走出观念上的误区
■“缺我不可”的潜理念
——事必躬亲的诸葛亮
——导致操劳过度的高管人员
■推迟决策会提高决策质量
——借口“需要更多的事实”
■只要授权就可节约时间
——相关人员能力不足
——无效授权或授权失控;走出观念上的误区
■高效率就是高效益
——快就一定好吗?
——方向错误和方法不当
■鉴别问题比进一步解决问题容易
——想明白了再行动
■找到管理捷径是节约时间的因素
——管理上有捷径可走吗?;;;;1、提高你的时间管理技能
■做个时间管理的高手
——学会从事务型工作中解脱出来
——有效地计划与安排自己的时间
——找到节约时间的措施
——学会积零成整 ——实行交叉“轮作”
——提高“复种”指数 ——整批使用时间
——应付意外事件 ——分身有术;2、应该记住的20条实用方法
■准备之一:长期准备(4)
——购买工具书/增加知识储备/提高能力
——训练你的快速阅读能力
——把常用的文件/文具放好
——养成存放思想档案和作记录的习惯;2、应该记住的20条实用方法
■准备之二:临时准备(5)
——明天的工作前晚进行优先级排序
——将相关的工作列在一起
——把工作计划放到随时可见的地方
——每天早晨比规定时间起早十分钟
——做好正式工作前的准备工作;2、应该记住的20条实用方法
■要培养的好习惯(7)
——利用各种装备如电话/信件等节省时间
——把最困难的事放在效率最高的时候
——利用零碎时间处理例行性事务
——午餐或下班前开会效率最高/避免上午开会
——休息片刻/伸个懒腰/冲杯咖啡/茶/其他饮料
——报刊放在晚上看
——每晚沉思片刻/回顾与总结;2、应该记住的20条实用方法
■与外部产生联系时的应变能力(4)
——站着接待一向健谈的来访者
——从不主动闲聊/尽量回避来闲聊者
——管理电话:主动拨号/与被动接听
——如遇琐事缠身能快速摆脱
3、经理人员的时间管理
■抓大放小/充分授权
4、秘书人员的时间管理
■认清自己的角色和职责;1、树立时间价值观
■ 首先解决思想认识问题
——人的行动是受思想支配的
——思想方法决定行为模式
■牢固树立时间的价值观
——时间就是效益
——时间就是金钱
——时间就是生命;工作环境“5S”
■不同层次员工的准备工作
☆金领高管的准备工作
A、整体工作目标 B、阶段性工作规划
C、下级状况备忘录 D、用好秘书这个帮手
☆白领阶层的办公室“5S”
A、工作计划表 B、常用文件及工具书
C、柜子及办公室桌清理 D、相关人员通讯录
☆蓝领员工的作业现场管理;日常价值法控制时间
■工作中的现象
——我们每天都要面对各式各样的人和事,这些
人和事都需要你耗费时间来处理。
——你将如何应对?
——是坚持一贯的做法,还是依据本能的反应?
■通常的表现
——有明确标准的,快速决断
——没明确标准的,依据直觉感受;浪费时间的大敌
■工作目标不明确
——你为什么工作
——你要达到什么目的
■工作没有计划性
——工作千头万绪
——眉毛胡子一把抓
——被动工作和生活
——跟着感觉走;2、时间管理第一法则
■目标管理与工作的计划性
——工作方法三段论;3、明确工作目标
■怎样制定工作计划
——年度计划
——季度计划
——月度计划
——周计划
——每天工作任务;目标体系的SMART原则
■ S-Specific 具体,不能笼统;
■ M-Mea
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