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201年度消委工作总结 201*年度消委工作总结 201*年度消委工作总结 一年来，我县消委认真贯彻落实党的十七大精神，坚持以人为本，关注民生的科学发展观，紧紧围绕“消费与服务”年主题，结合消委工作实际，认真履行法定职能，较好地完成了各项工作任务,为推进我县消费者权益保护工作做了大量卓有成效的工作。 一、开展“315”国际消费者权益日宣传纪念活动有声有色。 编印《消费与服务》宣传专刊。在今年“3〃15”期间，通过多种形式大力宣传《消法》等法律法规，宣传“消费与服务”年主题和近年来消协维权成果.通山县工商局消费者委员会编印了千余份《消费与服务》等宣传专刊，内容包括年主题相关宣传资料、消费警示及各地投诉电话等，通过“3〃15”现场会组织免费发放给广大消费者，受到了消费者的欢迎。 赶一次集发一副牌。3月15日我局消委在县城闹市中心时代广场举办了大型的3.15消费维权知识宣传活动，县质监、烟草、物价、盐业、广电、县供电、供水、邮政、电信、人寿、移动、联通等公用企业，共计十五个单位参加了活动。各职能部门和公用企业均设立了展示台，开展咨询、宣传和教育服务，接待群众咨询3800人次。工商部门设立了咨询服务台、消费者投诉台、消费知识宣传台、假冒伪劣商品展示台，并摆设消费知识展版12块，播放宣传保护消费者合法权益相关法律法规3个，消委将消费维权知识宣传教育与群众的娱乐相结合，向消费者发放《消费者权益