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勇立潮头 争创一流 当好全省工会排头兵 ——在市总工会十四届八次全委（扩大）会议上的报告郑荣胜（2017年1月13日） 　　这次会议的主要任务是：深入学习贯彻党的十八届六中全会精神，贯彻落实市委十一届十三次全会、省总工会十四届七次全委（扩大）会议暨工会改革动员会精神，回顾总结2016年工作，研究部署2017年主要任务。　　下面，我代表市总工会常委会，向全委会报告工作。 　　一、2016年主要工作情况　　过去的一年，是杭州发展史上极不平凡的一年，是各级工会组织抓住机遇、开拓进取、奋发有为的一年。一年来，全市各级工会认真贯彻党的十八届五中、六中全会精神，贯彻落实市委各项决策部署，紧紧围绕办好G20杭州峰会这个圆心，实干至上、行动至上，扎实做好服务中心、服务职工、自身建设三篇文章，全面完成了市总工会十四届七次全委会确定的各项目标任务，为我市办好G20杭州峰会，实现“十三五”发展精彩开局，作出了积极贡献。　　一年来，我们举全会之力服务G20，聚焦入流不散光，大干苦干实干，着力做好服务中心的大文章，在践行新理念、助力开好局中主动有为。　　服务保障G20，发挥职工主力军作用。广泛开展服务G20“五好”立功竞赛，组织动员268.3万名职工参与303个竞赛项目，深入开展大比武、大练兵、大竞赛，创造了“大格局、全过程、项目化、求实效、提精神”的立功竞赛“杭州模式”。在服务保障G20的关键节点，组织开展“百万职工大行动，安全隐患大排查”活动，排查企业3.08万家，消除各类隐患2.44万起，促进了企业安全生产和职工队伍稳定。元旦春节和夏季高温期间，各级工会广泛开展慰问G20一线建设者活动。市总工会拨出资金720万元，对44268名G20一线建设者进行了慰问。广泛开展文明志愿服务、“寻找职工最美微笑”、文明口号传递、喜迎峰会知识竞答等活动，引导职工当好东道主。市职工休养院发扬“特别能”的精神，全面高质量地完成改造提升，以优质服务赢得了外交部的充分肯定。市总工会被省委、省政府授予“浙江省G20杭州峰会工作先进集体”。　　践行新理念，助力“十三五”精彩开局。开展“践行新理念，助力‘十三五’，起好第一步”主题活动，教育广大职工牢固树立五大发展理念，引导职工学习技术、提高技能，立足岗位、创业创新，为我市实现“十三五”发展的精彩开局建功立业。大力弘扬和培育工匠精神，会同10个部门启动了首届“杭州工匠”认定工作。全市有229名职工申报参加首届“杭州工匠”认定。广泛开展岗位练兵、技术比武、技能竞赛，举办市级一类技能竞赛14项、二类技能竞赛17项，全市选树职工创新成果100例，新培育高技能人才（劳模）创新工作室30个。　　深化发展和谐劳动关系，促进社会和谐。广泛开展“讲责任、创和谐、迎峰会”主题活动，普及推广《企业社会责任评价规范》，开展第五轮企业社会责任建设评估，牵头实施劳动关系指数测评，推进和谐劳动关系向纵深发展。全市表彰了127家“杭州市创建和谐劳动关系先进企业”，新增社会责任建设A级企业39家、B级企业217家、C级企业791家。深入开展工资集体协商集中要约行动，签订工资专项集体合同21629份，涵盖企业77596家，覆盖职工310余万人。广泛开展法治宣传教育和送法下基层活动，创新工会法律服务，向1000名基层工会干部发放了“法务助手卡”，在100个基层工会试点定制“法律服务包”。我市劳动关系和谐指数连续6年位居全省第一。市总工会荣获“浙江省法治宣传教育先进单位”，市创建工作领导小组被评为“浙江省构建和谐劳动关系先进组织”。　　弘扬劳模精神，汇聚强大正能量。去年是三年一度的市劳模评选年。我们把评选表彰劳模与服务保障G20有机结合起来，以评选表彰劳模为抓手，大力弘扬劳模精神，大力宣传劳模的先进事迹，使劳模精神成为服务保障G20的强大精神支柱。五一前夕，全市表彰了150个市模范集体、299名市劳动模范。同时，积极争取全国总工会、省总工会和市委、市政府的支持，即时评选表彰了一批为G20作出突出贡献的先进集体和先进个人。全市有132个集体和个人被授予G20立功竞赛全国、省、市劳模先进荣誉称号，有111个集体被授予全国、省、市工人先锋号，有120个集体和个人被授予杭州市工会系统服务保障G20先进集体和个人。　　一年来，我们倾情倾力服务职工，精准精细不缺位，办实事做好事，着力做实服务职工的好文章，在提高供给质量、服务求精准中积极有为。　　深化完善服务项目，普惠性不断增强。推出服务职工项目清单，办好服务职工实事项目，提高服务的针对性，增强服务的普惠性。推出“杭工学堂”，提供菜单式讲座服务，为基层送讲座500场，举办各类公益培训班80期。大力推行在职职工医疗互助，参保人数达到128.8万人，比上年增加34.8万人，受助职工2.93万人，发放保障金40