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关于加强农村信用社客户经理管理的思考 关于加强农村信用社客户经理管理的思考 摘要：随着信贷管理系统上线和省联社操作流程的深入推广，农村信用社的信贷管理水平进一步提高，信贷资产质量明显改善。但当前仍有少数客户经理存在有章不循、违规操作、工作消极等问题。 关键词：农村信用社：客户经理管理 中图分类号：F83　文献标识码：A　文章编号：1003-949X(2021)－06-0096-01 近年来，农村信用社的信贷管理水平进一步提高，仍有少数客户经理存在有章不循、违规操作、工作消极等问题。究其原因，归纳起来主要有以下四点： 一是素质不高。不少客户经理安于现状，不注重学习，不能领会联社信贷政策，跟不上业务发展形势，工作方法简单，思路因循守旧。如仍热衷于发放授信贷款，对抵质押贷款怕手续麻烦，办贷积极性不高等。 二是责任心不强。主要是怕担责任，新官不理旧事，营销新贷款积极性不高，清收盘活不良缩手缩脚，存在不放也不收的消极情绪。有的客户经理作风飘浮，平时不上班，贷后检查、贷款清收只靠打电话，没有真正“沉下去”。极少数甚至将主要精力放在个人“生意”上，对本职工作得过且过，简单应付，上有政策下有对策。如在扫雷行动贷款核对中，有的客户经理就存在弄虚作假情况等。 三是考核机制不完善。尽管联社近年来通过实行客户经理等级考评制取得了一定的成效。但