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祝各位通过考试 第 PAGE 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 恩施2021年事业单位招聘考试真题及答案解析 1：骨骼对于（）相当于（）对于房屋单项选择题人体??梁柱上肢??窗户关节??钢筋肌肉??电梯 2：影响消费者口碑的，有时不是产品的主体，而是一些不太引人注目的“零部件”，如西服的纽扣、家电的按钮等等，这些________的失误，却足以引起消费者的反感。赢得口碑必需对各项基础工作做得格外细致、到位并________，只有产品和服务水平超过顾客的期望，才能让消费者在欢快享受的同时，广泛地进行传播。 填入划横线部分最恰当的一项是（