会议管理培训教材.pptxVIP

第一章 会议管理;一、会议的涵义 ;三.会议的作用;四.会议六要素;四.会议六要素;五、会议的主要种类;六、公司常见会议的种类与作用;举行会议前应思考的问题;案例：“时装秀”方案 ;分析;课堂讨论;技能训练;第一节 会前筹备;一、制发会议通知;引例;一.会议通知;2.会议通知的种类与方式;;二.会议通知的内容;标题;通知对象;正文;落款与日期;;高山拟写的会议通知如下： ;三、发送会议通知;（一）会议通知的发送;（一）会议通知的发送;（二）会议通知和委托书的样式;例1.便函式;例2.卡片式;（二）会议通知和委托书的样式;例3.会议委托书;例4.会议回执;（三）相关知识;（三）相关知识;（四）注意事项;四.注意事项;2.处理回执;五、技能训练;二、制发会议证件;一、引例:人大会议证件知多少?;一、引例;;;;;;二、制作会议证件和指示标识;（一）工作程序;注意：召开重要的大中型会议应视必要制发姓名卡片和会议证件，通常小型会议不必制发证件。; ;参照样本：;二、制作会议证件和指示标识;二、制作会议证件和指示标识;二、制作会议证件和指示标识;;;会议证件：系带式的卡片;会议证件：夹子式的卡片区分不同身份;二、制作会议证件和指示标识;二、制作会议证件和指示标识;二、制作会议证件和指示标识;二、制作会议证件和指示标识;;二、制作会议证件和指示标识;判断以下情景属于哪一情形？;;;;二、制作会议证件和指示标识;二、制作会议证件和指示标识;作业;三、预订会议室;案例;;会场布置的意义;一、会议地点;1.会议地点的选择;2.会议场馆的具体要求：;3.会议室的选择 （1）会议室必须有空档而且能够被使用 （2）会议室的大小必须能够容纳本次会议的全体参与人员 （3）会议室必须拥有足够的桌椅等家具以及会议需要的必须的视听设备 （4）会议室必须能够调节照明、室温和空气，保证充分的照明和良好的室内空气质量 （5）会议室必须排除外界的干扰 除此而外，也要满足会议室的保密性、成本低廉、参会者感到方便和满意，就可以成为最佳选择;4.会议室的分类;;二 示例分析;三 工作程序;三 工作程序;观察这张图片，看看进行了哪些会议布置？;认识会议用品：;??、会场布置的内容;五、会场布置的形式;1.横排法，把每个代表团、小组、单位的座席从前向后排成纵向一列，按组别顺序以代表座席的朝向为准，从左至右横向依次排列座次。 2.竖排法，按照既定的次序把对参会的每个代表团、小组、单位的座席排成横向的一行，再按团顺序从前向后依次纵向排列。 3.左右排列法，这种排列方法的要领是，把每个参会的代表团、小组、单位的座席安排成纵向的列，再以会场的中心为基点，将顺序在前的排在中间位置，然后先左后右，一左一右向两侧横向交错扩展排列座次。 ;七、环境布置;八、主席台布置技巧;本节综合练习;四、预定和确认会议住宿;学习目标;情景引入;(1)做好接站工作。 (2)做好报到工作：①对与会者热烈欢迎；②将准备好的会议文件、用品发给与会者；⑧引导客人到住宿房间，告知第一次活动的时间、地点。 (3)事先安排好食宿、报到时按计划进行。;一、相关知识;;一、相关知识;;;;;预定和确认会议住宿;预定和确认会议住宿;预定和确认会议住宿;;四、预定和确认会议住宿;预定和确认会议住宿;预定和确认会议住宿;预定和确认会议住宿;预定和确认会议住宿;;;第二节 会中服务;做好会议的接站和报到工作;第二节 会中服务;;设计接待处的横幅和接站牌;横幅：天地公司业务洽谈会接待处;第二节 会中服务;第二节 会中服务;第二节 会中服务;第二节 会中服务;第二节 会中服务;二、完成会议签到和引导工作;;;;二、完成会议签到和引导工作;、;二、完成会议签到和引导工作;二、完成会议签到和引导工作;;;;;;二、完成会议签到和引导工作;二、完成会议签到和引导工作;由于公司产品滞销，销售业绩大幅度滑坡，公司决定12月13日－15日在南京钟山宾馆召开销售人员会议。总经理交代秘书张洁，要做好会议签到，以便改善销售现状。 1.任务：模拟一个会议签到。 2.要求：⑴提前到场。 ⑵准备充分。 ⑶清点反馈。 3.评价标准：⑴提前到场项满分30分。负责签到的秘书会议开始后到场扣30分；没有提前15分钟左右到场扣20分。 ⑵准备充分项满分30分。应到会代表名册、签到单、签到笔等，缺一项扣10分，扣完30分为止。 ⑶清点反馈项满分40分。没有清点扣40分；清点但是没有反馈扣30分；不及时反馈扣20分。 4.评价办法：百分制。 5.实训组织：全班分组演练，学生比照评价标准，相互评分。 6.时间安排：1学时。;二、完成会议签到和引导工作;实训2：座位引导与