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2021-07-21 发布于陕西
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消费者享有的权利消费者享有的权利《消费者享有的权利》导学案学生姓名：小组： 1、消费者的权利和义务。 2、培强学生作为消费者的法律意识。学习重点: 消费者依法享有的权利。难点：增强保护消费者权利的意识和能力。一、自主学习： 1、消费者的权利有哪些？说说其具体内容？ 2、消费者的义务有哪些？二、合作探究： 1、列举常见侵犯消费者权益的行为有哪些？ 2、请你写几条维护消费者权益的宣传标语。 3、辨析：我们是消费者，是“上帝”，经营者应该满足我们的所有要求。三、反馈提升： 1、案例分析: 小王到一家自称销售名牌运动鞋的店里买鞋,售货员说:“我这家店专卖名牌运动鞋，无论穿多久都不会坏。”于是，小王穿了一下，觉得不合脚想走，可是售货员说，既然你穿过就一定要买走，小王不同意，售货员就气势汹汹抓住他，不让他走，小王只得高价买下。没想到刚穿一天就坏了，还扭伤了脚。于是小王又到店里换，但是售货员根本不认帐，还大骂了一顿。售货员侵犯了小王哪些权利？ 2、听歌曲《天亮了》，讲述其背后的故事，说一说侵犯了消费者的哪些权利？四、当堂训练（见ppt）