字节系创作资源的质量审核中台实践.pdf

字节系创作资源的 质量审核中台实践 梁昊 自我介绍 15年毕业于中山大学计算机系 先后任职于百度、腾讯。现在字节跳动，互娱研发质量 保障部-研发效能中心任高级研发工程师 专注于质量效能平台开发，自动化测试技术 CONTENTS 1.项目背景 2.平台架构 3.场景 业务 4.总结 展望 项目背景 项目背景 什么是创作资源？ 何为资源审核？ 传统创作资源审核流程和痛点 字节内部提供统一审核流 程搭建的平台 审核流程平台 环节① 环节② 环节③ 人工分类打标 （模板） 人工分级下发 用户投稿 内容机审 质量人审 （特效） 出审 上架到app 发送拒信 以模板审核为例，审核同学 需要手动在手机上制作再进 行审核，平均审核一个模板 需要5min 效率低 × 用户投诉 人工审核极易漏审。以特效 质量 审核为例，人工审核很容易 QA 漏审 × 漏掉效果上的细微差别，性 线上事故 人审 能上的问题也容易忽视 兜底 错审 × DAU下降 人工审核极易错审。审核标 准不统一、审核人员培训不 足等都会引起错审 自动化算法双效赋能 特效性能机审：完全置信机审结 果 小程序机审：抽样检查机审结果 审核流程平台 模板机审：检查主观机审点 环节① 环节② 环节③