镇便民服务中心工作总结及2021年工作计划.docVIP

镇便民服务中心工作总结及2021年工作计划  镇便民服务中心工作总结及2021年工作计划 　　xxxx年以来，在区委、区政府的正确领导下，在区政务服务中心的指导下，我镇便民服务中心结合开展“两学一做”、“学习十九大”等进行全方位思想提升；积极推进便民服务中心“一站式”服务创新改革试点工作。各项工作均取得了可喜成绩，圆满完成了年初的计划，现将一年来的工作总结如下： 　　黄龙溪镇便民服务中心大力推行“一窗式受理、一站式办结、一条龙服务”服务模式，积极改革传统行政审批方式，全面推行网上审批，将全镇共计xxx项审批服务事项全部纳入网上审批系统办理，通过电子监察系统对办理事项全过程进行动态监督，严格做到规范运行、阳光操作、限时办结，实现了行政审批权力的网上公开透明运行。中心同时确立了“资源整合、优势互补、协同服务、形成合力”的工作思路，整合政务服务、惠民帮扶、群众信访三大职能，大大提高了窗口办事效率。便民服务中心做为对计生、信访、社事、民政等部门的纽带和基础，与相关职能科室相配合，按照“首问负责、及时分流、限期办理、内部流转”的原则，真正实现了让群众少跑路，成功打造“为民、利民、惠民”的便民服务平台，得到上级和领导的肯定，并获评x市xxxx年“工人先锋号”。 　　在日常工作中，中心所有工作人员爱岗敬业，对待群众热情周到，不推诿不冷脸，群众对我们一年以来的工作一致认可。我们定期对各村（社区）