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第十一章商场设计与商品陈列本章主要内容商场设计1货位布局2商品陈列34第一节 商场设计 一、店面布局 店面布局需要考虑以下因素:◆ 考虑如何放置更多的商品但又要让顾客不感觉拥挤, 便于购买。◆ 考虑货架摆放与通道设计富于变化,激起顾客购物兴趣, 尽量引导顾客逛完整个商场,增加其冲动性购买。◆ 考虑一些细节问题,如理货员如何进行补货、购物手推车 的摆放、商店安全管理、残疾人的特殊需求等。 1、格子式布局格子式布局的优点:◆ 创造一个严肃而有效率的气氛。◆ 走道依据客流量需要而设计,可充分利用销售空间。◆ 商品货架规范化安置,顾客可轻易识别商品分布,便于选购。◆ 易于采用标准化货架,可节省成本。◆ 有利于营业员与顾客愉快合作,简化商品管理及安全工作。格子式布局的缺点:◆ 商场气氛比较冷淡、单调。◆ 当较拥挤时,易使顾客产生被催促的不良感觉。◆ 室内装修方面创造力有限。2、岛屿式布局岛屿式布局的优点:◆ 布局富有创意,采取不同形状的岛屿设计,可以装饰和 美化营业场所。◆ 商场气氛活跃,能增加顾客购物兴趣,并延长逗留时间。◆ 容易引起顾客冲动性购买;◆ 满足顾客对某一品牌商品的全方位需求,对品牌供应商 具有较强的吸引力。岛屿式布局的缺点:◆ 布局过于变化会造成顾客迷失,顾客会因无耐心寻找而 放弃一些计划内购物。◆ 不利于最大限度利用营业面积。◆ 现场用人较多,不便于柜组营业员的互相协作。◆ 货架不规范,货架成本较高。9、要学生做的事,教职员躬亲共做;要学生学的知识,教职员躬亲共学;要学生守的规则,教职员躬亲共守。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、一个好的教师,是一个懂得心理学和教育学的人。12、要记住,你不仅是教课的教师,也是学生的教育者,生活的导师和道德的引路人。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。14、谁要是自己还没有发展培养和教育好,他就不能发展培养和教育别人。15、一年之计,莫如树谷;十年之计,莫如树木;终身之计,莫如树人。16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已,而提出新的问题,却需要有创造性的想像力,而且标志着科学的真正进步。17、儿童是中心,教育的措施便围绕他们而组织起来。2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒,而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的,但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.20214、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right.----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为,半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:195、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己,这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021?3、自由流动式布局自由流动式布局的优点:◆ 货位布局灵活多变,顾客可以随意穿行各个货架或柜台。◆ 卖场气氛较为融洽,可促使顾客产生冲动性购买。◆ 顾客不会产生急切感,增加顾客的滞留时间和购物机会。自由流动式布局的缺点:◆ 顾客拥挤在某一柜台,不利于分散客流。◆ 不能充分利用卖场,浪费场地面积。◆ 对商店的管理要求却很高,尤其要注意商品安全的问题。二、色彩的运用商店在色彩的运用中,要考虑四个原则:“适时”——指颜色要适合商品销售的季节。“适品”——指商店的装饰色应该与商品相协调,不应造成不和谐之感。“适所”——指店内色调应与商店风格相一致,否则影响商店的形象。“适人”——充分考虑目标顾客对色彩的偏好和敏感程度。资料:超市色彩的运用面包区——黄色调,令人想
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