华为高级设计总监关于职业阶段的思考.pdf

华为高级设计总监关于职业阶段的思考 关于职业阶段，有很多朋友发信问过我，我在自己思考的同时，也和工作场合的前辈学习到了一些 有用的思考点，所以今天想一起记录一下自己对职业阶段的粗浅思考，附带一些从各个前辈那里观 察学习讨论得来的宝贵收获。 我简单把自己脑子里想的职业阶段分为 3 个： Nobody ，Somebody ，T he One 。 一一阐述一下。 1 、Nobody 什么是 Nobody 阶段？我认为是年轻人进入职业场合的第一阶段，默默无闻的阶段。 很多年轻朋友和我讨论，他们从名牌大学毕业，出国留学深造，在教育环境都是出色的，怀着大的 理想和追求，以及足够的自信，进入职业环境，却遇到各种各样的挫折。这样的困惑是很常见的， 例如我们做用户体验设计的，初入职场，脑子里想的肯定都是用完整的用户体验设计流程和方法、 精准的用户体验设计技能和思考，来为海量用户创造美好的产品，为用户带来提升工作生活幸福感 的设计。 我第一天到公司全职上班时，也是这么想的。当时研究生毕业，读书时候学习了设计流程、评估 方法、设计思考、用户行为分析、 Heuristics 等好多自己当时觉得很厉害的东西，还有一定的实习经 验和成果，觉得终于可以为一个海量用户的产品长期稳定地带来体验设计的一缕清风啦。 结果到了办公室，设计经理给了我一个他的 InDesign 初稿，说，赶紧把这个二手车搜索的特性刷新 一次，怎么改怎么做 …… 我当时想，好吧，领导让我赶紧熟悉业务和设计工具，好事。接下来设计 经理和 4 个产品经理对我进行了长期稳定的需求轰炸，我脑子根本转不过来，就一个一个页面开始 出稿，电影、星座、应用、地图、明星 …… 一个一个特性接踵而至，产品经理们和蔼可亲地在我附 近晃来晃去，说， Yoyo ，我的需求如何啦，搞定没？下一个版本要上的特性设计好了吗？奥巴马和 麦凯恩的总统竞选要开始了，竞选页面出来没？ …… 我一方面灵活地操作着鼠标各种赶稿，一方面计算着各个产品经理的特性优先级和截止时间，脑子 里传来一阵阵无力的咆哮： 说好的完整设计流程呢？ 说好的心理模型建立呢？ 说好的用户研究测试呢？ 说好的创意头脑风暴呢？ …… 想做也做不到。因为项目没有时间给我去做，因为我的时间不是我在安排，因为就算我提了也没有 人听我的。 因为那时我是 Nobody 。 这个阶段真的是默默无闻，要把实际工作价值在工作产出上充分体现，脑子里的思考点不能完全展 现出来。现在想想，是合理的。刚进入工作，面临一群前辈和专家，作为刚毕业或者刚入行的新人 ，脑子里千奇百怪的想法很多也许不能产品化、商业化，就算偶尔灵光一现有非常好的点子，也需 要有合适的场合才能展现出来，没有人会有精力给一个新人一次又一次试错筛选的机会。基本的设 计信用都没有的时候，更别谈用自己年轻的思考力量去改变产品、改变用户、改变世界了。 所以 Nobody 的时候，最重要的是保证工作质量和产出，从实际业务过程中积累设计技能和经验， 让自己默默地一步一步成长。 这个阶段挺难熬，很多年轻朋友给我诉苦，大多都是在这个阶段理想和现实的差距带来的痛点。我 觉得这个阶段心要静下来，沉稳一些，把自己的基本工作做好，扎实不出错，偶尔有一些好的小灵 感能落地，才能逐步赢得同事、领导、产品、用户的信任。信任随着项目的逐步成功慢慢建立起来 ，就让你有了设计信用，后面组织才会给你更有发挥空间的任务和余地。 Nobody 的时间可长可短，厉害的不到 1年就能度过，一般 1-3 年，如果超过 3 年还在 Nobody 阶段， 得好好想想为什么。另外， 1% 的非常厉害的年轻人，可以在公司迅速成长，或者创业快速成功，在 很短的时间就能做到改变世界的地步，这种肯定有哈，不过很少。 2 、Somebody 有了足够的积累和信用，工作经验和成熟度都丰满起来，这个时候在我们的专业领域，我们有一定 的话语权、影响力、推动力，能把工作方向小幅度调整，给公司带来更大的专业价值。这时我们完 成了从 Nobody 到 Somebody 的转变，这是一个重要的职业进阶。 什么是 Somebody 阶段的一些表现呢？例如部门的一群产品经理在头脑风暴，讨论到一个和用户体 验相关问题的时候，他们一拍脑袋，说，傻啊，我们纠结啥，去找某某问啊（某某是体验设计团队 里50 个设计师中的一个）。 这个时候的某某