电大办公室管理引导案例答案.docx

办公室管理 知识点1引导案例如何理解“办公室工作无小事”我们经常听说这样一句 话“办公室工作无小事”，但是我们同时又明显感觉到办公室工作很琐碎， 没有什么大事情，那么我们应该如何理解“办公室工作无小事”呢？ 首先从办公室性质上看。办公室是一4^部门的窗口、形象和 面孔， 处于承上启下、联系左右、协调各方的重要位置，是办文、办事、办会的主 要平台。是一个单位的中枢神经,相当于人的大脑。办公室性质决定了尽管 琐碎事情很多，但没有一桩属于小事，没有一件可以疏忽 琐碎事情很多， 但没有一桩属于小事， 没有一件可以疏忽任何微小的疏 漏，都可酿造成大的失误，稍有不慎或不当都会影响整体甚至全局工作。这 就好比人的大脑只要出现一点问题都会严重影响人体的功能，甚至是致命。 一个单位只有办公室有条不紊的幵展工作才能确保各项工作政令畅通，高效 运转，所以我们说办公室干的都是大事没有小事。 从后果上看。办公室工作是服务性、辅助性的，是很琐碎、细微的, 是每一项具体工作的集合和积累。一^、通知、一份文稿、一次 督查、一篇信 息，看似小事，但都事关全局，需要一个环节一个环节、一个细节一个细节 地考虑周全，一个环节出问题就会功亏一蓄，做不好就可能出大事。如果我 们没有打电话给管会议室的同志安排布置会议室的任务，如果开会才发现一 个文件忘记印了，如果一份文件发出去才发现有重大错误，你还能说在这 之前我们的