中国联通的客户关系管理CRM .pptxVIP

中国联通客户关系管理 CRM; 中国联通简介; 品牌诠释; 品牌诠释;世界风，时刻连通 　　- 为不断追求成功的人士带来高效便捷的通信服务，令他们通信畅通，不断获得成功。 新势力，由我连通 - 以丰富的增值业务和通信功能，满足年轻人多样性的通信需求。 - 以丰富的增值业务和通信功能，满足年轻人多样性的通信需求; 品牌诠释; 品牌诠释;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。6月-216月-21Friday, June 18, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。14:08:4014:08:4014:086/18/2021 2:08:40 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2114:08:4014:08Jun-2118-Jun-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。14:08:4014:08:4014:08Friday, June 18, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。6月-216月-2114:08:4014:08:40June 18, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。18 六月 20212:08:40 下午14:08:406月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。六月 212:08 下午6月-2114:08June 18, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/6/18 14:08:4014:08:4018 June 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。2:08:40 下午2:08 下午14:08:406月-21 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021 ? ; 企业客户关系管理类型选择方法示意图 ;中国联通 CRM的具体分析;图片剖析-01;企业管理理念的演变过程;CRM中识别潜在客户的主要步骤;图2　CRM的实施方案及流程; CRM的实施方案及流程; 中国联通 CRM ; 中国联通 CRM ;体系结构示意图; 中国联通 CRM ; 中国联通 CRM ;客户忠诚的作用; 中国联通 CRM ;提高客户忠诚度的措施;中国联通CRM一体化战略;2.通过财务奖励措施，为忠诚客户提供特殊利益;客户让渡价值的决定因素;3.采取多种有效措施，切实提高客户的转移成本;老师 此PPT适合讲 我个人觉得我没有插入太多的理论知识，但我觉得通过我自己的理解我可以讲的很好，希望老师理解！谢谢