洗涤用品市场调查与研究.pptx

内部资料中国市场调查研究中心洗涤用品市场调查与研究目录中市调（CMRC）简介服务基础及内容洗涤用品调查及研究内容洗涤用品研究体系及模型专项调查及研究程序CMRC 1中市调（CMRC）简介背景简介企业理念专业研究部门研究人员背景信息数据库调研网络CMRC 2背景情况简介深厚的政府背景1992年经中华人民共和国国家统计局 423号文件批复成立，为独立的科研事业性单位。依据国家法律法规规定，现业务主管单位变更为中国社会科学院当代城乡规划院。与多个国家机关资源共享：国家统计局、国家发展和改革委员会、商务部、质检总局、卫生部、国家医药管理局、国家工业和信息化部、国家信息中心、国务院发展研究中心、海关总署、环保部、建设部、农业部、国家林业局、各级工商税务机关及商务厅(局) 、各行业协会…… 与多家部委机关、高校建立战略联盟：中国社会科学院、中国科学院、科技部、国家发改委产业经济与技术经济研究所、国家信息中心、北京大学、清华大学、国家认证认可委员会中国质量认证中心、人民大学、中央财大，北京化工大学……权威的专家团队精细化工用品市场主管机构、精细化工行业协会资深专家团队著名高校、研究机构知名学者庞大的信息监测网络在全国性大型商场，超级市场、连锁店，专卖店建有完备的监测系统CMRC 3企业理念专业的累积资源CMRC专业的研究方向专业的市场调查服务及研究专业的研究人员专业的研究技术CMRC 4专业研究部门洗涤用品事业部 原料、中间体及相关产品研究所 消费者研究所 终端研究所CMRC 5研究人员背景30% 具有专业丰富的调查及研究经验 55% 技术背景专业 25% 工商管理类专业 12% 外语专业 8% 数理统计专业 70% 全职研究与专业咨询人员CMRC 6信息数据库800多家上规模洗涤用品生产制造企业2000多家上规模的洗涤用品原辅料及相关品生产制造企业5000多家全国及地区性大型商场、超级市场、连锁专卖店的详细资料1500人的信息收集团队在全国各地进行信息即时更新CMRC 7调研网络中市调设有6个大区事业部：东北、华东、华南、西北、西南、华北中市调人员结构：全职 员工450人,兼职人员超 过2000人中市调监测系统：覆盖 全国90％以上的地、县 级市CMRC 8中市调（CMRC）市场调查与研究中市调（CMRC）简介服务基础及内容洗涤用品调查及研究内容洗涤用品研究体系及模型专项调查及研究程序CMRC 9中市调服务基础及内容服务基础性要件：明确的项目人员职责及流程完备的培训体系严谨的项目质量控制体系专业的研究分析能力服务内容CMRC 10项目人员职责及流程积累二十多年的调研经验和管理方法，制定出独立的项目控制和职责管理体系，主要包括：各阶段需要完成的工作步骤各阶段需要完成的具体工作内容各阶段具体工作内容的配合部门，参与人及责任人各阶段工作所需要的工作文档及备档情况各阶段工作的审批人及审批步骤销售阶段消费者追踪阶段前期准备阶段报告阶段数据分析阶段调查实施阶段CMRC 11培训体系 为保证项目的有效实施，中市调有完善的培训体系中市调培训体系基础性培训体系项目培训体系研究员培训体系督导培训体系调查员培训体系项目背景项目相关技术解释项目目标及内容项目具体访问要求市场研究技术培训项目管理培训行业知识培训督导管理培训督导技术水平培训市场研究知识培训调查技巧培训调查员素质培训CMRC 12项目质量控制体系 质量控制是项目运作的基础，中市调在完善的培训体系和流程控制的基础上与国家认证认可委员会中国质量认证中心的专家共同建立了严格的质量控制体系 调查员质量控制办法项目研究员质量控制办法问卷质量控制办法项目质量控制体系合作机构质量控制办法数据分析部门质量控制办法报告撰写及陈述质量控制办法督导质量控制办法CMRC 13研究分析能力市场导向的营销理念领先的咨询水平由著名大学毕业的产业经济学研究生组成专业的团队专业的研究模型深度的数据分析由统计、心理和社会学专家领导的专业团队专业的研究领域专业的研究人员来自洗涤用品生产、管理、营销、安全领域的研究人员CMRC 14服务内容1 调查和研究结果作用和意义 3营销咨询Marketing Consulting2 针对消费者目前现状提出新的建议 23 制定面向消费者的公司策略 11 调研设计 4市场营销及消费者调研Marketing And Customers Research2 调查实施/数据收集 33 数据/资料处理及分析 24 提出研究结论 1CMRC 15中市调（CMRC）