[地方导游考试密押题库与答案解析]北京市导游基础知识真题2009年_1.docxVIP

[地方导游考试密押题库与答案解析]北京市导游基础知识真题2009年 [地方导游考试密押题库与答案解析]北京市导游基础知识真题2009年 PAGE1 / NUMPAGES1 [地方导游考试密押题库与答案解析]北京市导游基础知识真题2009年 北京市导游基础知识真题2009年一、判断题(请判断下列表述是否正确)问题:1. 旅游是旅行和游览相结合的活动，处理两者之间的关系应是“旅速游缓”。现在，一些水上和陆路旅行已成为时尚旅游活动，所以“旅速游缓”这个原则已不正确了。答案:B[解析] “旅速游缓”这一原则仍然正确。那些在旅行途中观赏景色的行为实际上已属于旅游活动。问题:2. 中国共产党十七届四中全会通过了《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》。答案:A问题:3. 一位侨居F国的华侨随团在北京旅游期间丢失护照，他持地接社开具的遗失证明去北京市公安局挂失，申请新护照，就可离境回F国了。答案:B[解析] 该华侨获取新护照后还需去F国驻华使、领馆办理入境签证手续。问题:4. 一个人的道德观念、道德行为、道德修养都不是天生的，而是经过后天的学习和磨练形成的。所以道德建设重在教育、贵在培养。答案:A问题:5. 从旅游业的发展进程看，交通始终起着支撑作用，也是衡量一个国家(地区)旅游接待能力的重要依据。答案:A问题:6. 游览期间，突发意外，有人受伤，现场无其他游客时，导游人员应向周围大声呼救，或设法联系有关部门，但不能单独留下伤者无人照管。答案:A问题:7. 导游人员是自由职业者，在现今开放社会，他有权自己承揽导游业务，进行导游活动。答案:B[解析] 《导游人员管理条例》第9条规定，导游人员进行导游活动，必须经旅行社委派。导游人员不得私自承揽或者以其他方式直接承揽导游业务，进行导游活动。问题:8. 处理空接事故，首先要排除漏接的可能性，而发生错接事故，一般会伴生漏接现象。答案:A问题:9. 导游人员必须掌握相关的法律法规知识，因为它是导游人员的指针，是处理问题时必须遵守的原则。答案:A问题:10. 旅行社与旅游者签订旅游合同时，必须对合同的具体内容做出真实、准确、完整的说明。答案:A问题:11. 国家旅游局将2009年确定为“中国生态旅游年”，主题口号是“走进绿色旅游，感受生态文化。”答案:B[解析] 国家旅游局将2009年确定为“中国生态旅游年”，主题口号是“走进绿色旅游，感受生态文明。”问题:12. 乘坐旅游车旅行途中，导游人员可以教外国旅游者用手指数数，也要向他们解释中国人有用手指数人的习惯，以免误会。答案:B[解析] 导游员清点人数时，不得用手指着人数数。问题:13. 为保证入境旅游团在我国的旅游活动顺利进行，首站地陪在机场接团后前往饭店途中除致欢迎词外，还要详细介绍旅游团的整个旅游行程。答案:B[解析] 领队、全陪一般都视与旅游目的国(地)导游人员核定日程并向全团宣布活动日程为其职权，是确立权威的一个重要机会，地陪不应代为宣布。问题:14. 恪守时间是旅游活动顺利进行的重要保证，在两地间交通周转时严格守时尤为重要，所以导游人员要强调守时的重要性，自己更要以身作则。答案:A问题:15. 在核定日程时，有几位游客提出高于该团接待规格的内容并表示适当增加费用时，导游人员一般可予以满足，但要及时通报接待旅行社。答案:B[解析] 旅游者提出的要求涉及接待规格、可能影响旅游活动顺利进行时，地陪一般应婉言拒绝，说明接待旅行社不能单方面不执行旅游协议。如果领队、全陪(国内团)提出上述要求时，地陪不能当场拒绝，而应请示接待社有关部门，按其决定妥善处理。问题:16. 旅游活动的主体是旅行者，客体则是旅游资源。答案:B[解析] 旅游活动的主体是游客，客体则是旅游资源。问题:17. 饭店失火，游客应尽快疏散。人很多时，疏散途中即使掉了贵重物品，旅客也不要弯腰拣拾。答案:A问题:18. 导游人员为旅游者服务时，时时以旅游者利益为重，处处以旅游者为中心，这体现了导游服务时应遵循的为大家服务原则。答案:B[解析] 导游人员为旅游者服务时，时时以旅游者利益为重，处处以旅游者为中心，这体现了导游服务时应遵循的“游客至上”原则。问题:19. 游览时，一游客被铁钉深深扎入脚掌，导游人员应及时送他去医院，拔出铁钉，清疮消毒并注射破伤风针。答案:A问题:20. 旅游团在一地的购物次数和时间一般是按旅游接待计划确定的，在实际操作时可根据游客的购物需求适当增加，但导游人员不得强迫、欺骗游客购物。答案:B[解析] 地陪要严格执行接待社制定的接待计划，根据游客的需求，安排购物活动．满足他们的购物