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人为了什么留在一个平台？ 你有没有曾经想过：是什么原因让你一直依赖朋友圈？ 因为工作原因，最近又重新思考这个问题。翻起以前的文章，半年前试图解答过这个问题。虽然现 在的视角跟当时的很不一样，但也先奉上当时的文章，欢迎一起来探讨这个问题。后续会更新对这 个问题的新的想法。 最近有三件事让我思考同一个问题。 第一件事：一直刷朋友圈，也一度一直刷空间，发现自己产生了依赖，所以在想是什么让我 依赖这些平台？ 第二件事：朋友跟我提议，让我把我的文章发到知乎上面去，我去研究了一下知乎，发现它 并不是我想要的平台。为什么？ 第三件事：朋友在运营一个网站，问我说怎样提升网站的用户活跃度？我想，跟上面那两个 问题相关。 从人的角度归结为一个问题： 人为了什么留在一个平台？ 非互联网人士的答案 非互联网行业的人看到这个问题时想到的可能跟职业方向有关，与 你为什么要留在这个公司“ ”同义。 恰好， 人为了什么留在一个互联网平台“ ”的答案跟 你为什么要留在这个公司“ ”的答案是否有相通之处 ？ 那么，我们先来浅显易懂地来回答：你为什么要留在这个公司？ 不同人有不同的回答，但是 答案不外乎 薪资“ ”、 兴趣“ ”、 发展前景“ ”、 地点“ ”。 薪资 —— 解决生存问题。 对于还没解决温饱的人，薪资是来到这家公司的第一选择，也是离开的第一原因。而对于已经解决 了温饱的人，薪资是综合考虑中的重要对比项，也是吸引跳槽的重要砝码。因为有了钱，总能做很 多其他的事情。 兴趣 —— 解决自我定位的问题。 有些人有很明确的目的要进入某些行业或者某个公司，因为他们有明确的目标和兴趣点。有些人不 明确自己要去什么公司，但是却知道自己不去什么公司，兴趣点比较模糊，但是起码有个界限。兴 趣说到底，都是自我定位的问题，自己是一个什么样的人，想跟什么样的人在一起。 发展前景 —— 解决自我实现的问题。 除了公司有发展前景，还要自己所做的事、所在岗位有发展前景，而且后者更重要。有发展前景意 味着，自己能力能获得提升，能获得别人的尊重和赞赏，能获得权力，也能获得其他物质的东西。 地点 —— 解决环境的问题。 环境包括自然环境和人的环境。自然环境与自身愉悦和健康有关，而人的环境则更多是与关系链 相关。很多人因为家或者朋友情人而留在了某个城市。 人在选择自己职业这件比较重要的事情上面，考虑的是 生存“ ”、 “自我定位 ”、 “自我实现 ”、 “ 环境 ”。 作为一名互联网从业者的答案 再回到前面的问题 人为了什么留在一个互联网平台“ ”，这几点是否同样适用？ 分析了几个比较大互联网平台，发现 活跃度比较高的平台，同样是能让用户找到 生存“ ”、 “自我 定位 ”、 “自我实现 ”、 环境“ ”的出口 。 一．解决生存的问题 解决 生存“ 的问题在互联网虚拟平台上表现为“ 获得使用资格“ ”、 获得实体钱财“ 、“ 获得虚拟“ 积分 ”。 首先讲 获得试用资格“ ”。虚拟平台对于用户而言有两种，一种是有进入门槛，也即是收费的；一种 没有进入门槛，也即是免费的。 对于有进入门槛的平台，如阿里巴巴淘宝、 appstore 、游戏平台、京东苏宁等。这些平台需要用户 付费，那么提升用户活跃度的第一招就很简单：只要把门槛降低，把费用降低即可。 获得试用资格 常见的招数是 —— 打折、限免、免费试用。 一般只要这些招数打出，活跃度就会往上涨一阵子。但 是也要注意，这些招数要么需要控制频次，使招数集中威力；要么就时时刻刻使用，形成核心竞 争力。例如淘宝每年的双 11，仅此一天，效果火爆。又如唯品会，就是专门做打折商品的，时时刻 刻打折。对于其他非电商平台，例如会员、游戏，提升活跃度就是经常临时免费试用，暂时给用户 试用资格，勾引用户上钩。 其次是 获得实体钱财“ ”。虚拟平台又分电商类和非电商类，电商类的特点是卖家是要赚钱的，非电 商类的特点是没有卖家，平台直接赚用户的钱。电商类平台首先要让卖家愿意且拼命来平台卖东西 ，那么就要帮助商家赚取更多的钱。