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019513
乐百分信用卡免息分期
产品使用手册
2021年-2022年
019514
1 消费者办理分期流程
2021年-2022年
微信扫码 下订单 确认支付
019515
2 乐百分交易原理
乐百分是跟银联合作研发的分期产品,可以让用户使用各种银联标识信用卡卡片完成分期。
比如用户办理12000元的分期,分期期数12期。
办理成功后,银行会通过上海银骏科技有限公司扣除一期的款,就是扣除1000元。扣除的
1000元会进入用户的账单。用户可以按照他的信用卡账单还款。比如说他的信用卡账单是每月
十号,那么下个月的十号他就要还这1000元。扣除1000元之后。银行会通过上海银骏科技有
限公司把客户剩余的11000元,做一笔预授权的冻结。整个流程会在几秒内完成。
到了第二期,上海银骏科技有限公司会释放第一期冻结的11000元预授权。同时扣除第二期的
2021年-2022年
1000元。然后再形成一笔10000元的预授权冻结。以此类推,直到最后一期。
乐百分信用卡分期是免息、免手续费的,所以用户在办理乐百分的时候。是没有任何手续费和
利息的。
019516
3 常见问题
• 输入的信息错误(所有信息必须输入正确)
• 信用卡可使用消费额度(必须是固额,不能是临时额度)小于订单分期金额则无法分期成功
• 卡片有效期短于需要办理的分期期限(比如卡片有效期是2019年10月,则2019年4月办理12期的
分期是无法成功的)
• 手机号是否为银行预留一致
• 办理分期的卡必须是银联标识的信用卡!(不能是储蓄卡,也不能是特殊的功能卡、VISA和万事达
的卡也不行) 2021年-2022年
• 若用户办理分期失败,不管失败是什么原因,最好让用户重新试一次,因为用户经常输错!
• 若失败原因显示为“无此交易权限,请联系发卡行,或者该卡未开通认证支付”,有可能是用户的
卡片没有在线支付的功能,这种情况最好让用户联系发卡行客服开通(电话即可开通)
• 若用户支付大额的(超过1万)的分期订单,其他信息都输入正确,但依然支付失败,有可能是用
户的卡片自己设置了单笔或者单天的额度上限,此情况系统无法准确判断,最好让用户多笔支付,每笔
在1万元以内。
• 信用卡分期会以“银骏科技”的名字每间隔25天发起一笔消费,消费金额就是每期的还款金额,只
需按信用卡账单正常还款即可
019517
4 退款说明
有退款需要时请联系我们客服说明办理,分以下4种情况,请注意:
• 交易完成当天未超过24点
可以免费无条件撤销,用户的首次扣款会在72小时内退回,冻结的额度撤销当时即
可取消
• 交易完成时间超过当天24点但没有超过7天(免息期)
2021年-2022年
由商户向我方提出退款申请→我方告知退款账户和金额→打款到指定账户→上传回
执→退款完成
• 交易完成天数超过7天但没有超过14天(收取退款手续费)
流程同上条
乐百分会收取退款手续费,退款手续费=应收账款总额×(交易完成天数-7)
×0.03%,其中交易完成天数为自交易完成日起至申请退款日当天的天数。
• 对于交易完成超过14个自然日的交易,乐百分不再允许退款。
019518
5 乐百分支持银行说明
乐百分支持
除(招商银行、浦发银行、交通银行)之外的其他所有银联标识的信用卡进行分期
2021年-2022年
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