2011年04月自学考试05734《商业组织与过程》试题和答案.pdfVIP

2011 年 4 月高等教育自学考试全国统一命题考试 商业组织与过程试卷 （课程代码05734） 一、简答题(本部分共 l0 小题，每小题 2 分，共 20 分) 1．请归纳组织的特征。（1-3） 答： (1)目标；（2)资源；（3)结构；（4)互动。 2．请解释组织理论的研究对象。（2-23） 答： （1）广义组织理论的研究对象是人类的各种组织； （1 分） （2）狭义组织理论的研究*^是企^1 组织结构及其运行的设计原理与方法。（1 分） 3．新组织结构学派中提出的组织结构的基本构成部分是什么? （2-34） 答： （1）工作核心层： （2）战略高层； (3)直线中层； （4）技术专家结构； （5）支持人员。 【评分参考】答对其中 3 点，即给 2 分。 4．什么是管理控制? （4-63） 答： 为了保证整个组织结构能够按照设计要求正常运行所进行的过程管理和控制。 5．简述标准工作规程的内容。 答： (1)生产技术标准；（2)生产技术规程：（3