智慧景区智慧旅游系统综合--解决方案.docx

目录 TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document 第1章项目概述 4 \o Current Document 项目背景 4 \o Current Document 项目需求分析 10 \o Current Document 系统设计依据 12 \o Current Document 系统设计原则 13 \o Current Document 第2章项目总体设计 14 \o Current Document 项目建设目标 15 \o Current Document 服务景区 16 \o Current Document 服务游客 17 \o Current Document 服务商户 18 \o Current Document 整体建设框架 19 \o Current Document 业务应用关系 21 \o Current Document 总体功能结构 22 \o Current Document 整体技术架构 22 \o Current Document 第3章模块功能及设计内容 24 \o Current Document 景区综合管理系统 24 \o Current Document 景区视频监控模块 24 \o Current Document 电子考勤系统模块 32 \o Current Document 景区环境监测模块 36 \o Current Document 协调办公 OA模块 52 停车场智能管理模块 77 \o Current Document 资源调度应急模块 83 \o Current Document 景区智能广播模块 86 \o Current Document 电子门票模块 92 \o Current Document 游客电子服务系统 94 \o Current Document 智能电子导游模块 94 \o Current Document 游客智能体验模块 103 \o Current Document 实时景观浏览模块 107 \o Current Document 景区虚拟旅游模块 108 \o Current Document 电子大屏显示系统 108 \o Current Document 关怀短信发布模块 110 景区电子营销系 统 110 景区门户网站模块 110 \o Current Document 团队预订管理模块 115 \o Current Document 景区营销管理模块 115 \o Current Document 旅游信息发布系统 116 \o Current Document 电子商务管理平台 117 \o Current Document 业务渠道管理系统 117 \o Current Document 电子门票销售平台 118 \o Current Document 景区经营分析模块 119 旅游商户管理系统 121 旅游自助查询系统 121 \o Current Document 综合预订门户系统 122 \o Current Document 消费投诉管理系统 125 \o Current Document 智能集成管理系统 128 \o Current Document 4 4章 智慧旅游效益分析 131 XX XXt区智慧旅游系统综合解决方案 第1章项目概述 1.1.项目背景 2013年11月份，国家旅游局发布了《关于印发 2014中国旅游主题年宣传主题及 宣传口号的通知》，将2014—旅游宣传的主题确定为“美丽中国之旅一一 2014智慧 旅游年”。该通知指出，各地要结合旅游业发展方向，以智慧旅游为主题，引导智 慧旅游城市、景区等旅游目的地建设， 同时要求全国各旅游部门围绕“智慧旅游” 来展开一系列的旅游推广宣传和旅游营销活动。 智慧旅游是旅游业发展到现阶段出 现的一种旅游新形态， 是旅游业与科技创新融合发展的典范， 是旅游业未来发展 的趋势。智慧旅游发展的直接受益者将是旅游者，它将使旅游者享受到更多的智慧 旅游服务。比如游客通过手机、 IPAD等工具，到网上查询观光信息、网上订票， 还可以订制私人旅游线路，合理安排个人日程， 最大化地利用旅游时间。 国家旅游局局长邵琪伟在2011年全国旅游工作会议上指出： 要抓住三网融合 快速 推进、移动互联网快速发展等机遇，推动旅游业广泛运用现代信息技术，以信息化 带动旅游业向现代服务业转变。 要大力发展旅游电子商务， 鼓励和支持旅游部门 和旅