原创力文档- 1、本文档共64页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
世紀大災難-南亞大海嘯;保險學-導論;前言;保險四問4w;保險是甚麼？What;保險是甚麼？What 保險綜合定義;保險是甚麼？What 保險一般分類;財產保險Non-Life Insurance分類1;財產保險Non-Life Insurance分類2;財產保險Non-Life Insurance分類3;財產保險Non-Life Insurance分類4;財產保險Non-Life Insurance分類5;財產保險Non-Life Insurance分類6;人身保險Life Insurance分類1;人身保險Life Insurance分類2;人身保險Life Insurance分類3;為什麼要學保險？Why;本國保險業概況;1994;1994Y 68,524;1994Y 15,444,700;?
;甚麼人需要學保險？Who;保險業特有人員：精算師;如何學保險？How;保險基本理念;保險公司經營的特性及能力;保險一般作業流程;世界的驚奇-澳洲的巨貝小島;理賠名言;理賠概說;優良理賠人員之要件 公司的利基與優勢;1.有效的時間管理;2.專業素養之提昇;3.和善的服務精神;4.良善的溝通技巧;理賠人員如何經營人際關係;1.蒐集資訊學習新知;2.建立與運用人際關係;3.詳細瞭解案情;4.擬定最適策略;5.協談與和解;6.爭取未來的支援;7.建立維護新關係：;賠案討論;背景說明;核保過程;核保過程;理賠處理1;理賠處理2;理賠處理3;理賠處理4;理賠處理5;理賠處理6;檢討缺失1;檢討缺失2;檢討缺失2;改進方法-核保 ;改進方法-核保;討 論;賠案成功之處;伍、結論;祝各位同學;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。7月-217月-21Friday, July 23, 2021
10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。03:01:5003:01:5003:017/23/2021 3:01:50 AM
11、越是没有本领的就越加自命不凡。7月-2103:01:5003:01Jul-2123-Jul-21
12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。03:01:5003:01:5003:01Friday, July 23, 2021
13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。7月-217月-2103:01:5003:01:50July 23, 2021
14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。23 七月 20213:01:50 上午03:01:507月-21
15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。七月 213:01 上午7月-2103:01July 23, 2021
16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/7/23 3:01:5003:01:5023 July 2021
17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。3:01:50 上午3:01 上午03:01:507月-21
版权声明书
用户编号：8005017062000015
文档评论（0）