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试题说明：
汽车销售实务试题
5．需求分析的目的不是为了( )。A．消除客户疑虑
．明B
确客户的真正需求
系别 题
.本试卷满分共计100分，考试时间120分钟。
.本试卷共3页，六个大题。
题号 一 二 三 四 五 六 总分
C．提供专业的解决方案
商品说明的目的不是为了( )。A．专业的介绍商品特点C．确保完成销售计划7．正确的成交流程顺序为( )。
．D收集客户信息
．B建立客户信心
．D激发客户购买欲望
答 分数
专业
一、填空题（共15空，每空1分，共15分）
销售准备工作前至少包括三方面：____________、 和_
仪容仪表。
制作总价格单、价
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