2021年X医院办公室工作总结.docxVIP

Word版本，可编辑修改 第 PAGE 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 2021年X医院办公室工作总结 2021年X医院办公室工作总结2021年，医院办公室在院党委的带领下，紧紧围绕全局工作，在配合抗击新冠疫情的同时稳步推动日常工作，较好发挥了"参谋员'"协调员'"信息员'"服务员'"督察员'"宣扬员'的作用，现将工作总结如下。 一、开展的主要工作（一）围绕以文辅政，当好"参谋员'一是草拟系列讲话稿及汇报材料。完成市长医疗服务体系专题会、人才引进等调研汇报材料、省卫生健康委书记调研、绩效考核及核酸检测先进典型等重要汇报材料，并撰写仁济春晚、学术年会、与中国医科院签约、共建医美学院、2021年新进人员岗前培训会、两委改选等重要领导讲话稿，共计X篇。二是做好各类方案确保价值取向。起草《2021年医院重点工作实施方案》等重要政策性文件，确定医院短期、长期进展方向。草拟2021年度公立医院改革相关工作进展状况的报告、十四五规划、三重工作料、疫情防控阶段性总结、2021年工作总结及方案等；修订、印发《关于调整目标考核管理小组的通知》等X个文件。三是牵头修订制度完善管理。修订完善相关工作制度职责，并收集整理全院各职能科室制度职责，共修订和新增工作制度X项，岗位职责X项，其中医疗管理制度X项，行政管理制度X项，经多次校对核实，排版印制成册，全书分《医疗管理分册》《党工团、行政管理分册》《岗位职责》三部分，涉及党工团、行政、医疗、护理、院感、科研教学、设备、财务审计、运营、后勤保障管理。（二）围绕统筹协调，当好"协调员'一是做好各类签字件收发工作。收集、分发交由院长签字处理的文件、发票、合同等，共计X份，较去年同比增加X%，无文件、票据遗失、拖延现象。二是规范管理法务部。与律师事务所合作，针对医院非医事类工作供应询问、指导，帮助医院将经济管理和行政管理同法律法规相结合。2021年，非医事类法律顾问供应服务X项次，出具书面法律看法书X份。针对全院职工开展《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》专题培训，进行了"保基本、强基层、促健康'的理念传递。运用院内电子屏、宣扬栏等对《中华人民共和国民法典》进行集中宣扬，并纳入政治生活学习，利用医院学习平台组织线上考试，确保培训考核全院全员全掩盖。三是做好各类信件收发工作。2021年共接收信件X封；寄出信件X次；接收报纸X次，均准时完成分发。四是医院获奖资料登记。2021年登记医院获奖资料X次，其中医院层面获奖X次，科室层面获奖X次，个人层面获奖X次。（三）围绕严谨有序，做好"信息员'一是完成各类文件收发处置工作。2021年，共接收各类文件X余份，文件收发和传递准时、严谨，整理有序，无泄密大事；完成各类文件校对、排版、印发工作，2021年共计行文X份；完成市卫健委转来信访X例，均准时、有效解决，按时回复。二是进一步强化全院保密意识。修订保密工作制度，开展全院保密工作及信息平安管理培训，牢固树立保密意识；会同信息中心、监察室对各职能科室保密工作进行全面检查，并接受市卫健委保密工作专项督查。三是完成档案收集整理归档工作。2021年修订《档案管理制度》《档案室岗位职责》《档案立卷归档制度》《档案查阅、节约、保密制度》等系列规章制度，加强档案风险防范管理，确保档案平安万无一失。2021年完成设备类档案X卷，总务类档案X卷；文书类档案X卷，其中永久档案X卷、长期档案X卷、短期档案X卷。临时借查阅档案X次，X卷；借出并回收档案X次，X卷。（四）围绕高质高效，当好"服务员'一是注重会务服务。做好会议室用法管理工作，2021年会议室共用法X次，较去年同比增加X%（X厅X次，第三会议室X次，X会议室X次，中会议室X次）。二是做好复印服务。帮助各科室做好资料复印工作，2021年复印总量为X页。其中，A4复印量为X页，A3复印量为X页，为各科室供应坚实保障。三是做好美工服务。启动标识标牌维护改造项目，日常推动零星标识标牌维护改造工作，帮助各部门（科室）完成党建宣扬活动、科室文化展现、义诊活动等各类标识标牌制作。同时，在抗击新冠肺炎疫情工作中，完成新冠肺炎疫情防控标识标牌紧急选购X万元，现依据防疫工作实际状况已用法完毕。四是做好医院职工形象服务工作。2021年分6批次组织开展员工证件照、博士证件照及形象照共计X人次，为新进、职称变动、科室变更等职工制作工牌X个，呈现了医院职工良好的职业形象。五是做好用章管理及服务。专人负责医院公章保管，切实做到人离章收，严格实行用印审批登记制度，不开具空白介绍信或在空白、内容不全、有歧义的纸上盖章，在服务全院的基础上保证了印章用法的规范化、制度化。2021年共进行合同、