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2020 年银行柜员工作报告范文
2020 年银行柜员工作报告范文
满怀着对金融事业的向往与追求走进了银行工作岗位,在那
里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。下面是小编给大家带
来的银行柜员工作报告范文,欢迎大家阅读参考,我们一起来看
看吧!
银行柜员工作报告范文 1
一、入职以来的收获、成绩
在即将过去的 2020 年里,在行领导和同事的关心和帮忙下,
我始终持续着良好工作状态,以一名合格银行员工标准严格要求
自我。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自我能在平凡的岗
位上做出不平凡的成绩,为我们的银行事业发出一份光,贡献一
份热。
作为一名综合柜员,我深深地明白业务技能的重要性,仅有
充分掌握并灵活运用,才能使工作得心应手。本着提高自身素质
的原则,用心响应我行指示,我在日常工作过程中不断巩固和加
强掌握点钞、小键盘和五笔等基本技能,更好地为广大客户带给
方便、快捷、准确的服务。
以"客户满意、业务发展"为目标,搞好服务,树立热忱服
务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让
每个顾客都高兴而来满意而归。
在 2020 年度,我不断提醒自我,工作要认真、严格按总部和
我行制定各项规章制度进行实际操作。在我的努力下,一年里的
工作中我个人没有发生任何一次职责事故,并且不断丰富业务知
识,巩固技能。
在做好自我本职工作的同时,用心帮忙其他同事,当自我遇
到困难的时候,也会十分虚心向其他同事请教。"三人行必有我
第 1 页
2020 年银行柜员工作报告范文
师",要千方百计的把自我不会的学会。想在工作中帮忙其他人
,就要使自我的业务素质提高。
我用心参加行里组织的各种学习和培训,了解更多的业务知
识,自觉遵守法律法规以及单位的各项规章、制度,坚持刻苦钻
研业务知识,不断提自我工作技能。
回顾这一年的工作,在工作中,我忠于职守,在繁忙的工作
中,我仍然坚持做好服务,耐心细致地解答客户提出的各种问题
,也得了客户的理解尊重。
行领导经常教育我们,储蓄乃立行之本,2020 年在上级领导
的关心、支持和同事们的协助下,我用心努力地开展工作,较好
的完成了揽储工作任务,截至今日个人累计吸储 1800 多万元。
二、工作中的不足[由Www.QunZou.Com 整理]
在正确进行自我分析和定位的基础上,回顾一年来的工作,
仍存在很多的问题和不足,具体表此刻以下几个方面:
(1)学习的用心主动性还不够,因家庭因素、工作开展因素
的客观因素的影响,导致存在学习的连续性不足,存在业务素质
提高不快,对旧有知识回顾不足的问题,学习效率低的状况。
(2)创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,与年
轻大学生相比还存在必须的差距,不能有效的结合自身专业特长
和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证
。
(3)工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,
工作开展的实际效率和效果还有待提高。
三、下一步的目标和措施
新年新气象,在新的一年即将开始之际,我将立足自身实际
,客观分析自身所存在的问题和不足,结合我行发展的实际状况
,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下
几个方面的工作:
第 2 页
2020 年银行柜员工作报告范文
新的一年里,我一方面要加强理论学习,进一步提高自身素
质。另一方面我要改善工作作风,克服自我的消极情绪,提高工
作质量和工作效率,用心配合领导和同事们把工作做得更好。
新的年里我会加紧学习,更好地充实自我,以饱满的精神状
态来迎接新时期的挑战,在那里总结这一年的工作,是为了汲取
经验和教训,更好地干好今后的工作。
工作中的不足和有欠缺的地方,请各位领导和同事批评和指
正。
银行柜员工作报告范文 2
各位领导、各位代表:
大家好!
2020 年已经过去,在过去的一年中,在市分行领导的教导下
,在省分行渠道管理部、科技发展部的指导
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