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- 2021-07-28 发布于湖北
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政务中心标准化建设的工作总结报告范文
我镇位于XXXX区中部,由原淳口镇与山田乡合并而成,辖19个村(社区),6.57万人。为简化办事流程,方便群众办事,我镇于20xx年申报建设标准化政务服务大厅,并列为20xx年15个必须完成建设任务的乡镇。
根据上级要求和发展需要,为贯彻“真情、优质、务实、勤政”的服务理念,进一步提高工作效率,方便群众办事,营造“便民、高效、规范、廉洁”的服务环境,我镇按照《XX市乡镇(街道)政务服务中心标准化建设验收办法》要求,结合自身实际,全面筹建标准化政务服务中心,从服务大厅改建、班子组建、窗口设置、人员入驻到投入运转,始终坚持“为群众提供更优质服务”的工作目标,不断规范服务中心机制创新和管理运行,标准化建设工作取得新突破,服务水平不断提高,服务型窗口形象有效树立。现将情况简要汇报如下:
一、强化组织领导,责任明确。为确保政务服务中心标准化建设顺利实施,我镇高度重视,将该项目列入今年十五个重点建设项目之一,成立了政务服务中心标准化建设工作领导小组,多次召开了党政联席会议专题研究部署,主要领导亲自现场督促,协调解决有关问题。明确由党政办具体负责政务服务中心改建、硬软件设施、配套服务等工作,进驻窗口的责任站所协助有关工作。
二、完善配套设施,保障到位。我
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