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国家开放大学电大《行政组织学》2021-2022期末试题及答案(试卷代码:2542)
盗传必究
一、单项选择题(每小题1分,共10分,每小题只有一项答案正确。请将正确答案的序号填在括号内)
1.以明文规定的形式确立下来,成员具有正式分工关系的组织为( )。
A.非正式组织
B.企业组织
C.正式组织
D.行政组织
2.( )由于在决策理论研究方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖。
A.斯蒂格利茨
B.舒尔茨
C.布坎南
D.西蒙
3.秦朝的郡县制奠定了以( )为特征的行政建制。
A.地方分权
B.委员会制
C.内阁制
D.中央集权
4.赫茨伯格的双因素包括保健因素和( )。
A.激励因素
B. 期望因素
C.激发因素
D.奖励因素
5.在决策理论研究领域,杜鲁门提出了( )。
A.渐进决策模型
B.团体决策模型
C.理性决策模型
D.系统分析模型
6.现代观点认为,冲突( )。
A.具有建设性
B.既具有建设性又具有破坏性
C.具有破坏性
D.具有消极性
7.组织中,自上而下进行的信息传递和沟通,如上级意见、文件、政策的下达等,此种沟通形式我们称之为( )。
A.下行沟通
B.单向沟通
C.横向沟通
D.上行沟通
8.经济性指标一般指行政组织投入到管理中的资源,其关心的是行政组织的( )。
A.投入
B.结果
C.手段
D.质量
9.领导心理方面的研究主要体现为( )的研究。
A.领导行为理论
B.领导素质理论
C.权变理论
D.交易理论
10.罗宾·斯特克兹认为,组织变革的方式取决于组织成员的技术能力和人际关系能力的组合,提出了( )。
A.系统变革模式
B.适应循环的变革模式
C.情境变革模式
D.渐进式变革模式
二、多项选择题(每小题2分,共10分,每小题至少有两项以上答案正确,请将正确答案的序号填在括号内。少选、多选均不得分)
11.美国行为科学家赫茨伯格在其《工作的推力》和工作与人性》等著作中,提出影响人的积极性的因素主要有( )。
A. 物质因素
B.激励因素
C.保健因素
D.精神因素
12.促进组织活动一体化的手段和途径主要有( )。
A.目标手段
B.政策手段
C.组织手段
D.信息沟通手段
13.推行目标激励理论的主要困难是( )。
A. 目标难度的确定
B.目标量化
C.目标质的规定
D.目标的公平合理
14.符合现代冲突观点的是( )。
A. 冲突本身没有好坏之分
B.健康的组织中没有冲突
C.有些冲突对组织具有破坏性
D.有些冲突对组织具有建设性
15.组织学习的内容包括三个方面的改变,分别是( )。
A.行为的改变
B.组织体系的改变
C.组织目标的改变
D.组织成员认知的改变
三、名词解释(每小题5分,共20分)
16.分权式组织结构
是指在一个组织结构体系之中,为了完成一定的任务或使命,将设置不同的上下层级机关,使其在各自职权范围内独立自主的处理事务;或者为适应各地区的需要,分别在各地设立有独立法人地位、有处理其事务的全权,并不受上级机关指挥与监督的组织结构体系。
17.行政组织决策
是指行政组织系统为履行行政管理职能,就面临所要解决的行政问题而制定和选择活动方案,做出各种决定的过程。
18.冲突
是指两个或两个以上的社会单元之间,由于目标、各自的特点和利益的不同,所产生的对立态度或行为。
19.非正式沟通
是指正式沟通渠道以外的信息交流和传递,它不受组织监控,自由选择沟通渠道。
四、简答题(每小题10分,共20分)
20.领导影响力的作用具体表现在哪些方面?
答:(1)领导影响力是整个领导活动得以顺利进行的前提条件;(4分)
(2)领导影响力影响着组织群体的凝聚力与团结;(3分)
(3)领导影响力可以改变和影响组织成员的行为。(3分)
21.简述行政组织学习的功能。
答:(1)提升行政组织成员素质;
(2)促进学习型政府建设;
(3)顺应全球化、信息化浪潮对行政组织环境的置换;
(4)有利于创造面向民众、公务员和世界的“生态政府”;
(5)促进行政组织系统开放化和行为的社会整合能力。
五、论述题(每小题20分,共40分)
22.行政组织在国家经济发展中发挥的重要作用体现在哪些方面?
答:(1)提供经济发展所需的最低条件的法律和制度;
(2)组织和提供公共物品和公共服务;
(3)共有资源和自然资源的保护;
(4)宏观经济的调控,保证经济的稳定和效率;
(5)社会收入的公平分配。
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