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导游专业顶岗实习报告 导游专业顶岗实习报告 实习正式提供了一个从学生变成员工，从学习变成工作，从 学校走进职场的机会，让大家真实的接触职场。有了实习的经验 ，以后就业的道路就会少走很多弯路。下面就让小编带你去看看 导游专业顶岗实习报告范文 5 篇，希望能帮助到大家! 导游实习报告 1 一、实习目的： 旅游管理专业面向现代旅游业，根据旅游业形势的发展培养 拥护党的路线，适应生产、管理、服务第一线需要的德、智、体 、美等方面全面发展的高等技术应用性专门人才。学生应在具有 必备的基础理论知识和专业知识的基础上，重点掌握从事导游、 旅行社、旅游景点景区、旅游购物商店等领域实际工作的基本能 力和基本技能，具有良好的职业道德和敬业精神。 二、实习过程： 时间：4 月 18 日—5 月 8 日 地点：将乐玉华洞。将乐，古称 “镛州”，三国东吴永安三 年 (公元 260 年)置县，是福建省七大古县之一，素有 “文化之邑 ”的美称。中国四大名洞之一的玉华古洞，是国家重点风景名胜 区。古洞总长 5 公里，有藏禾、雷公、果子、黄泥、溪源、白云 六个支洞，共 169 个景点。它形成于二亿七千万年前，由海底沉 积的石灰岩经过三次地壳运动的抬升和亿万年流水的冲刷、溶蚀 、切割而成，属典型的喀斯特地貌景观，如今正处于发育生长期 ，是一处胜景天成、如梦如觉、自然幻化的人间仙境。 4 月 10 日确定了实习的人数16 个同学，地点在将乐玉华洞。 4 月 13 日分别和公交公司、学校后勤中心、汽车站、旅游摄 影协会联系我们出行的车，最后权衡之下我选了公交公司。 第 1 页 导游专业顶岗实习报告 4 月 15 日和其它三位同学到公交公司商定价格，来回接我们 的发车时间。 4 月 16 日到老师领取相关文件和郭经理联系好相关事宜。 4 月 17 日整理行囊，交待相关事项，特别是个人小药箱，带 厚衣服，防蚊虫的。 4 月 18 日老师和我们到了将乐玉华洞景区，郭经理安排助理 吴姐来接待我们，安排我们的住宿点，下午郭经理召开了一个会 议，会后郭经理还非常关心我们的生活方面，特地要吴姐在这方 面多重视。 4 月 19 日上午8：10 吴姐在导游科介绍我们同时指派了 8 个 资质历深出色的导游当我们的老师，随后就开始实习生活。 4 月 23 日吴姐安排了考试，大部分的同学都出色的通过了。 4 月 24 日导游科刘科长，来检查我们的掌握程度，以及提醒 我们在带团过程中的注意事项。下午我们全部正式上岗。 4 月 30 日为迎五一，刘科长安排工作，有六个同学被安排到 景点定点。 5 月 6 日上午 11：30 郭经理召开了一个会议，张经理。刘科 长出席了会议，主要是看看我们这段时间学到什么。对景区有什 么好的建议。同学们都很活跃，纷纷说出自己的自己的感想。中 午单位举行了小型聚会(饭局)。 5 月 8 日上午9：30 我们返校，刘科长代表单位来送我们。 三、实习总结： 经过这次实习，虽然时间很短。可我学到的却是我在大学学 习中难以学习到的。就像如何与同事们相处，相信人际关系是大 家都要面临的问题。我充分的体会到一个人的语言表达能力。肢 体表达能力。微笑服务是多么重要。导游是景区的主要载体，游 客最多接触的就是导游，一个景区的客源，不仅靠景点的出名， 还有出色的服务。 第 2 页 导游专业顶岗实习报告 一个好导游：要博览群书，处处留心。当导游要了解的知识 太多了，包罗万象，今天学到了一点东西也许当下用不上，但说 不定哪天就用着了。所以，导游的知识要求没有什么严格界限。 还要热情：带团中以饱满的热情面对客人，即使你很不开心 了，也不要带到工作中，游客是跟你来玩儿的，不是来看你脸色 的。 当然还有责任心：这点要时刻保持，导游的工作事无巨细， 突发事情太多了，所以要有强烈的责任心，真遇上事情了，要冷 静处理，以大局为重。导游工作是一项综合性很