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关于秘书实务考试试题精选 秘书实务考试试题如下 案例一 会前准备如何做 【职业情景】 波扬公司准备在本市的黎明大厦召开大型的新产品定货会。 参加的有本单位、 外单位的 人员。总经理让秘书部门负责安排，会上要放映资料电影，进行产品操作演示。而公司没有 放映机。 租界放映机的任务交给了总经理秘书刘小姐。 会议召开的时间是 8 月 9 日上午十点 整，而资料放映的时间是十点十五分。刘小姐打电话给租聘公司，要求租聘公司在 9 日上午 九点四十五分必须准时把放映机送到黎明大厦的会议厅。 9 日上午，会议开幕前，波扬公司的秘书们正在紧张到做着最后的准备工作。刘小姐一 看表，呀，已经九点五十分了，放映机还没有送到。刘小姐马上打电话去问，对方回答机器 已送出。眼看着各地来宾以陆续进厂，刘小姐心急如焚`````` 思考题： 1、 假如你是刘小姐，对节下区可能发生的各种情况，应该如何处理? 2、 假如放映机在十点十分还未送到，你将马上向总经理报告还是擅自决定调整会议议程? 3、 向总经理报告后，你还应该做些什么? 4、 召开大型会议前各种准备工作，包括印象、电子类装置应提前多少时间安排? 会务准备要细致、 案例二 会务准备要细致、周密 【职业情景】 一次某地当代表大会的开幕式上，会务人员未能按大会主持人宣布的程序播放国际歌， 虽得到补救，但终是一件憾事，并受到批评。 事情发生的过程是，会务组会前起草的大会开幕式程序(送审稿) 中列有奏(或 播放)国际歌的一项。大会秘书处一位负责人审稿时，拟把此项放在大会闭幕式进行，于 是把此一项目在开幕式的程序中删掉了。 后来大会秘书处主要负责人定稿时， 又把该项圈了 回来。会务组的同志凭印象只记住已删掉奏国际歌此项程序，而对后来又被圈了回来一事， 未家注意，因此对于在大会上宣布奏国际歌时无法奏出，一时形成了冷场。幸好会务组 长急中生智，立即上台挥拍领唱，这样才圆了场。会后领导同志捉，这一事故该给予批评， 吸取教训。但在关键时刻能得到即使不久，这是好的，这一点值得表扬。 思考题： 本案例中，会务准备方面存在哪些问题? 案例三 【职业情景】 时装秀 方案 时装秀方案 时装秀 某服装集团为了开拓夏季服装市场，拟召开一个服装展示会，推出一批夏季新款时装。 秘书小李拟了一个方案，内容如下： 1.会议名称：20xxXX 服装集团夏季时装秀。 2.参加会议人员：上级主管部门领导 2 人;行业协会代表 3 人;全国大中型商场总经 理或业务经理以及其他客户约 150 人;主办方领导及工作人员 20 名。另请模特公司服装表 演队若干人。 3.会议主持人： XX 集团公司负责销售工作的副总经理。 4.会议时间：20xx 年 5 月 18 日上午 9 点 30 至 11 点。 5.会议程序：来宾签到，发调查表。 展示会开幕、上级领导讲话。 时装表演。展示 活动闭幕、收调查表，发纪念品。 6.会议文件：会议通知、邀请函、请柬。 签到表、产品意见调查表。 服装集团产品 介绍资料。 订货意向书、购销合同 7.会 址：服装集团小礼堂。 8.会场布置：蓝色背景帷幕，中心挂服装品牌标识， 上方挂展示会标题横幅。 设 T 型服装表演台，安排来宾围绕 就座。 会场外悬挂大型彩色气球及广告条幅。 9.会议用品：纸、笔等文具。饮料。照明灯、音响设备、背景音乐资料。 足够的椅 子。 纪念品(每人发 X X 服装集团生产的 T 恤衫 1 件) 10.会务工作：安排提前来的外地来宾在市中心花园大酒店报到、住宿。 安排交通车 接送来宾。 展示会后安排工作午餐。 搭 思考题：小李的会议方案有无改进的地方? 秘书实务:汇报工作的5个技巧 1.给选择题而不是问答题 你向领导汇报工作时，给领导出选择题，也就是说，你在提出问题的同时，给出几种建议或方案，以及每种方案的优劣势，最后阐述自己认为合理的建议和相应的理由，以备领导选择和决定。 大多数领导都喜欢这样的汇报，希望你做好基础调研工作(问答题)，他则把精力放在如何有效做决策(选择题)。 当然实际工作中还会有更多细节需要罗列，做综合对比，领导很有可能针对某些细节继续追问，但是只要你能够将调研工作提前做好，将每个方案的优劣势罗列出来，并提出自己的建议，领导综合评估后，最优方案就会脱颖而出。 2.重点突出，逻辑清晰 提前想好与领导谈话的目的和核心要点，比如重点1、2、3。还需要注意将重要的事情放在最前面说。即需要开篇简明扼要，第一时间开门见山指