业务员个人的年终总结.pdf

此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。 业务员个人的年终总结 业务员的工作就是从成千上万吨矿石中淘取闪闪发光的黄金 ; 就是从成千上万 名客户中筛选真正的买家 ; 就是在强手如林的同行竞争中击败对手，获得客户的宠 幸。今天小编给大家整理了业务员个人的年终总结，希望对大家有所帮助。 业务员个人的年终总结范文一 我于 XXX年 XXX月份任职于 *** 公司，在任职期间， 我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮 助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作 方式上有了重大的突破和改变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工 作。现将这一年的工作总结如下： 一、销售部办公室的日常工作 作为公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销 售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场 最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期 买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件，面对 这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这些基本上做到了事 事有着落。 二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况 作为公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是 针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的 经济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司 造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、准确， 让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。 三、今后努力的方向 入职到现在，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在 一些问题和不足。主要是表现在：第一，用户回款额这方面有些不协调，也许是刚 刚接触这方面的业务 ; 第二，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业 此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。 知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数 ; 第三，要做到实事求是，上情 下达、下情上达，做好领导的好助手 ! 在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共成长。 一、当年市场工作总结 1、情况概述 客观地表述任务完成情况 , 取得的成绩 , 要用数据说话。 比如：今年公司下达的销售任务指标是多少，实际完成了销售任务多少，超额 完成任务或离任务的差距是多少， 达到人均消费者多少， 与去年相比增长率是多少， 各项经用开支多少，完成利润多少。市场占有率多少，与去年相比增长了多少，产 品见货率多少，是提高还是降低了。经销商网络情况如何， A 类、 B 类、 C类各有几 家，销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据，不需报细账，否则 成了数据分析报表。 2、简要分析 针对上述的事实 ( 数据 ) ，简要分析其原因，是行业形势、竞品原因、公司政策、 还是其它原因所致。 3、特别说明 若是成功的经验，对公司其它市场有指导意义的，需要简洁、生动的表述成功 的典型案例或经验 , 可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。 若是区域市场运作上 存在明显的不足或严重的问题，需要对不足之处和问题进行深刻的剖析，如网络构 建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等，要找出问题 的根本性原因，分析清楚问题出在那一个环节段上，如广告促销火候不到，差几成。 二、明年工作计划 1、要全面 将总体的目标任务分解成各个阶段、 各个区域的子目标。 将任务落实到人 ( 经销 商和对应的销售人员 ) ，对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明，力求 仔细、认真、全面、准