邮政业务营销员单选题试卷（邮政业务营销员）_0.docVIP

试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页 邮政业务营销员单选题试卷（邮政业务营销员） 姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 1、规定了完成单位工作量所需要时间的数量标准是______定额。 A.产量 B.工时 C.服务 看管设备2、明确的目的、使命和任务，是确定企业计划______的依据。 A.政策 B.预算 C.目标 程序3、由消费者收入水平、宏观经济状况、经济结构、供求关系等因素构成的环境因素是营销间接环境因素中的（ ）因素。 A.人口 B.经济 C.文化 科技4、企业必须调动其所有资源，并有效地协调各部门努力来提高对顾客服务水平和满足程度的营销观念是______观念。 A.生态学营销 B.基准营销 C.整合营销 全方位营销5、恩格尔定律中的恩格尔系数是指食物消费支出占总收入的比例，恩格尔系数在20%以下表明生活水平______。 A.绝对贫困 B.勉强度日 C.达到小康 最富裕6、在市场营销的直接环境中，供应商、企业、营销中介、顾客构成了企业的______环境系统。 A.