门诊部主任述职报告.pdf

门诊部主任述职报告 第 1 篇：门诊部主任述职报告《门诊部主任述职报告 .doc 》 门诊部主任述职报告 门诊部主任述职报告 ( 一) ：医院门诊部 2020 年工作总结及 2020 年思路 医院门诊部 2020 年工作总结及 2020 年思路 一 、坚持行风建设，不断提高服务质量 1 、强化思想教育，提高职工医德素质 通过普遍教育与重点教育相结合、 正面教育与反面曝光相结合、 经常性教育与专题教育相结合、理论教育与解决实际问题相结 合，不断提高了职工医德素养。 本年度科室思想政治学习 300 余人次， 为部门行风建设打下坚实的理论基础 2 、建立和完善监督网络，把医德医风建设真正落到实处 通过发放病人问卷调查表，邀请社会义务监督员协助科室开展 行风建设，文秘写作秘书网共发放调查表 500 余份，满意率达到 95%。 本年度共收到患者表扬信。 3 、实行“两公开”，增强透明度 严格落实医院规定的挂牌服务、医患联系簿制度，定期检查联 系簿，对患者提出的意见建议，由科主任及时答复，时刻接受群众监 督，受到患者好评。 4 、落实完善制度，加强管理 严格贯彻落实管理中心颁布的《卫生技术人员禁令》以及 xxx 卫生系统职业道德建设若干规定（八要十不准） ，积极响应医院组织 的无假日医院活动， 确保了全年无收受红包等违法违纪现象发生， 并 荣获 xxx 优秀党风廉政建设先进基层单位的光荣称号。 二、坚持科教兴医，不断提高医疗质量 1 、建立质控网络 在院质控小组的领导下，门诊部制定了科室质量控制方案并予 以落实。定期利用班会组织职工对管理制度和医疗缺陷进行讨论、 评 价，提出整改意见，制定整改措施督并予以落实。门诊重点强化了首 诊医师负责制，门诊医师能够根据病情需要合理检查，合理用药，认 真书写门诊病历。努力为患者提供便捷、 高效的医疗服务； 合理排班， 配足医疗力量； 制定就医流程并悬挂过于醒目位置， 达到了简化就医 手续，缩短候诊时间的目的，极大的方便了病人。 2 、努力提高医务人员的业务素质 （2）、有计划的向院内推荐业务骨干外出进修学习，本年门诊 部共选派外出学习进修人员 10 人次，并严格落实院内规定的知识共 享制度，将外出学到的新知识、新理论、新进展广泛的与同事们进行 交流； （3）、鼓励和支持科内人员报考参加各种成人学历教育，本年 度由两人考取了本科学历教育。目前门诊人员结构，大学 5 人，大专 6 人，中专 2 人，高级 1 人，中级 8 人，助理 1 人，员级 3 人。 （4 ）、鼓励职工总结临床经验，积极撰写学术论文， 05 年门诊 部在省级刊物发表论文 8 人次， 17 篇，获得社区各项成果 4 人次 8 项。对提高职工的整体素质起到了积极的作用。 3 、加快了医疗设备更新，提高医疗竞争力 为了提高医疗质量，不断满足人民群众日益增长的医疗需求， 05 年在医院的大力支持下， 门诊部新添置了预真空压力蒸汽灭菌器、 超声波清洗机、 nsk 手机注油机、灭菌袋封装机、 超声波喷砂洁治器、 微电脑根管测量仪、 电脑康复治