导游资格证考试单项选择试卷(导游资格证考试)_19.docVIP

导游资格证考试单项选择试卷(导游资格证考试)_19.doc

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试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页 导游资格证考试单项选择试卷(导游资格证考试) 姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 1、旅行社出境旅游档案的保存期最低为( )。 A.1年 B.2年 C.3年 4年 2、地陪对年龄较大,故地重游的游客,通常运用的导游讲解方法是( )。 A.概述法 B.画龙点睛法 触景生情法 突出重点法 3、消费者所购商品包退、包换的标准是( )。 A.维修1次仍不能正常使用 B.维修2次仍不能正常使用 C.维修3次仍不能正常使用 维修4次仍不能正常使用 4、人民民主专政的根本标志为( )。 A.工人阶级的领导 B.爱国统一战线 C.工农联盟 民主集中制 5、社会上有多少种职业就有多少种职业道德,这是指职业道德的( )特点。 A.专门性 B.专有性 C.特定性 特殊性 6、( )不仅能使导游人员的人格更加完善,而且可使导游讲解的层次大大提高。 A.应变能力 B.服务意识 C.艺术素养 语言技巧 7、江西建立省级旅游度假区的审批单位是( )。 A.省政府 B.省旅游局 C.国务院 省人大 8、( )是人际交往的关键。 A.守时 B.热情 C.尊重人 诚信 9、根据协议规定,保险期限一般从旅客抵达中国境内时起算,以( )天为限。 A.20天 B.15天 C.30天 60天 10、旅游者病危,导游人员应尽力帮助抢救,期间发生的一切治疗费用应由( )负责。 A.组团社 B.接团社 C.患者 保险公司 11、国家对星级饭店实行复核检查制度,复核时间最少为( )。 A.3年一次 B.2年一次 C.1年一次 4年一次 12、处理旅游纠纷的方式中,最具旅游特色的是( )。 A.调解 B.和解 C.投诉 诉讼 13、我国旅行社责任保险赔偿中的责任者是( )。 A.承保公司 B.旅行社 C.第三者 不可抗力 14、在国外享受外交礼遇的人员持有的护照是( )。 A.公务护照 B.外交护照 C.普通护照 特殊护照 15、随着中国政府与国际合作反恐的不断深入,2004年4月以来,中国公民和援外人员也逐渐成为国际恐怖组织或恐怖分子绑架、袭击的对象。在这些事件中,中国人质仅在 ( )安全获释。 A.伊拉克 B.阿富汗 C.巴勒斯坦 D.巴基斯坦

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